مصطفی کاظمی - دانشیار گروه مدیریت (مدیریت سیستم و بهره وری)، دانشگاه فردوسی مشهد
سمیرا پور - دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی، دانشگاه فردوسی مشهد

هدف این تحقیق، بررسی علل و پیامدهای ایمنی روانی در کارکنان اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان خراسان رضوی در قالب یک مدل مفهومی است. بدین منظور 101 نفر از کارکنان این اداره به عنوان نمونه مورد مطالعه به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و از طریق پرسشنامه های توزیع شده میان آنها به گردآوری اطلاعات مورد نیاز پرداخته شد. به منظورتحلیل داده های حاصله از مدل یابی معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزیی توسط نرم افزارآماری پی ال اس بهره گرفته شد و نتایج حاصل از شاخص های برازندگی مدل مفهومی، حاکی ازبرازش مناسب مدل تحقیق بود. با استفاده از تحلیل مسیر به منظور آزمون فرضیات مشخص گردید که تمامی فرضیات مربوط به عوامل تاثیرگذار بر ایمنی روانی ( اعتماد و هوش هیجانی ) به جز حمایت اجتماعی مورد پذیرش قرار گرفتند و فرضیات مربوط به پیامدهای ایمنی روانی ( رفتار شهروندی، رفتار یادگیری و تمایل به تسهیم دانش ) نیز تایید شدند. هم چنین، نشان داده شد که ایمنی روانی در روابط بین هوش هیجانی با رفتار شهروندی سازمانی و اعتماد با تمایل به تسهیم دانش، نقش واسط را ایفا می کند.

ایمنی روانی، رفتار یادگیری، تسهیم دانش، هوش هیجانی، کارکنان میراث فرهنگی