پوریا قاسمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی معماری، موسسه آموزش عالی دانش پژوهان پیشرو اصفهان
سمیه جهانگیری - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی معماری، موسسه آموزش عالی دانش پژوهان پیشرو اصفهان
علی صفاییان پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی معماری، موسسه آموزش عالی دانش پژوهان پیشرو اصفهان

حضور ذینفعان مختلف با علایق گوناگون و انتظارات متفاوت در اجرای پروژه ها، از جمله مسایلی است که مدیران پروژه را در مدیریت صحیح ذینفعان با چالش های جدی رو به رو میسازد. در حالیکه ذینفعان در رسیدن پروژه ها به اهدافشان تاثیر غیرقابل انکاری دارند. در سال های اخیر بسیاری از محققان به این نتیجه رسیده اند که موفقیت یک پروژه تنها مربوط به هزینه ، زمان و کیفیت نمی شود بلکه مدیریت موثر و در نظرگرفتن رضایت ذینفعان را نیز در بر می گیرد. ( Nguyen, Nhat مدیریت ذینفعان درباره ارتباط بین یک سازمان و ذینفعانش می باشد. تاثیر این ارتباطات بر روی سازمان و افراد می تواند هم مثبت و هم منفی باشد. لذا ذینفعان باید مدیریت شوند تا تاثیر منفی آن ها حداقل شود و اطمینان حاصل گردد که مانعی در رسیدن به اهداف نیستند .(Chinyio,E & Olomolaiye, P.2009)ادعا، حقوق و انتظارات مختلف ذینفعان می تواند در جهت های مختلف اثر داشته باشد. مقابله با این تاثیرات به کمک مدیریت مجموعه ذینفعان مطابق با اهداف پروژه انجام می پذیرد. مدیریت هر یک از ذینفعان باید به طور منحصر به فرد و بر اساس موقعیت خاص هر ذینفع انجام شود. به این ترتیب ، ماموریتها، نقاط قوت و ضعف و نحوه رفتار با ذینفعان مختلف در پروژه مشخص شده و بدین طریق از هرگونه تهدیدی که ممکن است در مورد پروژه ، اداره امور سازمان ، فرآیندها و نتایج داشته باشند، جلوگیری میشود ( ,Olomolaiye &Chinyio,E .(P.2009اضافه شدن و گسترش کاربرد مبحث مدیریت ذینفعان به حوزه های تحت مطالعه مدیریت پروژه ، نشانگر اهمیت بالای نقش ذینفعان در موفقیت پروژه است . اما با این وجود، تحقیقات بسیار اندکی در مورد اهمیت و اندازه گیری تاثیر ذینفعان بر روی اهداف پروژه های معماری صورت گرفته است .