الناز وثوقی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات (تهران)، گروه مدیریت، تهران، ایران
حسین عموزاد خلیلی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران
علیرضا رشیدی کمیجان - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان یکی از مولفه های بسیار مهم و ضروری در مدیریت اطلاعات می باشد، تاجایی که یک بخش حیاتی و حساس هر سازمان را تشکیل می دهد. در این پژوهش، سعی می شود کارایی و عملکرد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان مورد تجزیه و تحلیل قرار بگیرید، به صورتی که عوامل موثر بر کارایی سیستم بررسی و به اندازهگیری عملکرد سیستم پرداخته شود. از آنجا که برای این اندازه گیری به طور معمول اطلاعات دقیق دردسترس نیست، استفاده از منطق فازی راهکاری مفید و مناسب می باشد. روش پیشنهادی به کارشناسان ارزیابی مسایل تصمیم گیری کمک می کند تا درک بهترى از فرایند کامل ارزیابى داشته باشند و به ابزارى دقیق تر، کاراتر و سیستماتیک ترى براى پشتیبانى تصمیم دست یابند.

مدیریت اطلاعات، عملکرد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، AHP فازی، تاپسیس فازی