مرتضی نوری - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت شهری، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی علوم و تحقیقات
سعید گیوهچی - استادیار دانشکده محیط زیست دانشگاه تهران

استفاده از سیستم های حمل ونقل ریلی به ویژه مترو به عنوان یک وسیله سریع، اقتصادی وایمن نتایج مثبتی را در جامعه ببار آورده است. مدیریت بحران در صنعت حمل ونقل ریلی، به لحاظ استفاده میلیون ها نفر از مترو اهمیت ویژه ای دارد. ازاین رو هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر اجرای برنامه های مدیریت بحران بر میزان حوادث شکل گیری در شرکت بهره برداری مترو می باشند. به منظور انجام تحقیق، پس از مطالعات کتابخانه ای، براساس ادبیات تحقیق و با استفاده از کارهای دیگر محققین پرسسشنامه ای طراحی گردید که پس از ارایه آن به تعدادی از اساتید و خبرگان و تایید آن ها مور استفاده قرار گرفت. سپس پایایی این پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ محاسبه و در نهایت نسبت به تحلیل اطلاعات با استفاده از تکنیک های آمار توصیفی و تکنیک های آمار استنباطی اقدام گردید. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که در شرکت مترو اجرای برنامه های مدیریت بحران تاثیر معناداری بر میزان حوادث شهری در هر دو حوزه پیشگیری و آمادگی دارد.

بحران، مدیرت بحران، حوادث، مترو