بایزید شریفی - کارشناس ارشدجغرافیاوبرنامه ریزی شهری دانشگاه فردوسی مشهد

مشارکت و حضور مردم در فرآیند اداره و مدیریت شهر یکی از اثر گذارترین عناصر در ساماندهی و برنامه ریزی شهرها محسوب می گردد که نقش بسیار مهمی در اداره امور شهرها دارند. بدیهی است زمانی این ساختار مدیریتی قادر است که به وظایف خود به خوبی عمل کند که مناسب و مطلوب طراحی شده باشد و بر پایه توجه به نیاز و نظرات شهروندان عمل نماید که همان جهت گیری رویکرد مشارکتی در مدیریت است. به منظور تحقق این مهم شناخت موانع، مشکلات و راهکارهای تقویت مشارکت مردم در امور محلی و شهری، در برنامه ریزی و مدیریت مشارکتی، یکی از ضروریات مدیریت مطلوب شهرهاست. در این تحقیق به بررسی میزان رضایتمندی شهروندان از مدیریت شهری و میزان علاقمندی به مشارکت در مدیریت شهری در شهر اشنویه پرداخته ایم. روش تحقیق، توصیفی تحلیلی است و جمع آوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی می باشد. ابزار اندازه گیری اطلاعات، با استفاده از پرسشنامه بوده است و تحلیل آن از طریق نرم افزار SPSS در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام شده است. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که میزان رضایتمندی از مدیران شهری در اشنویه در سطح بسیار پایینی قرار دارد که این میزان رابطه مستقیمی با میزان مشارکت مردم در مسایل شهری دارد. این در صورتی است که میزان تمایل به مشارکت مردم در سطح بسیار بالایی قرار دارد. هر چه سطح تحصیلات تخصصی شهرداران، شوراهای شهر و کارمندان شهرداری بالاتر بوده است، میزان رضایتمندی شهروندان از آنها افزایش یافته است.

شهر اشنویه، شهروندان، مشارکت، مدیریت شهری