حسنعلی آقاجانی - عضو هییت علمی دانشگاه مازندران
شیما محسنی - دانشجوی دوره کارشناسی ارشد دانشگاه مازندران

زمینه:خودکفایی هر کشوری به میزان و نوع عملکرد شاغلین آن بستگی دارد. با توجه به اهمیت استراتژیکمدیریت، شواهد روزافزونی دال بر رشدگرایش شرکتها به ایجاد سیستم های اثربخشی برای اکتساب و استخراج بهتراشتغال وجود دارد.اثربخشی درواقع بررسی میزان موثر بودن اقدامات انجام شده برای اهداف از پیش تعیین شده است وچون اثربخشی از جمله ابعاد موثر بر ابعاد مختلف شغل است از این رو مطالعه رابطه ی آنها ضروری می شود.هدف: در مقاله حاضر؛ به بررسی رابطه بین اثربخشی و اشتغال پرداخته شده است.روش: در این مقاله ابتدا اثربخشی و ابعاد آن، اشتغال و ابعاد آن ،بعد ادبیات به صورت مستند بررسی خواهد شد و سپسبا استفاده از تکنیک تحلیل محتوا ، پنج رابطه بین ابعاد فرعی آنها تحلیل می شود.یافته ها: بررسی ها نشان داده که رابطه های قابل ملاحظه ای بین اثربخشی (ابعاد آن)و اشتغال (ابعاد آن) وجود دارد که اینرابطه ها عبارتست از میزان رضایت مشتریان با تنوع مهارت کارکنان،میزان اعتماد مشتریان با هویت شغل کارکنان، میزانرضایت کارکنان با اهمیت شغل آنان،میزان دسترسی مردم به خدمات با استقلال کارکنان، میزان تسهیل امور جاری جامعهبا بازخورد شغلی کارکنان.اما برخی معتقد هستند نقشی منفی بین اثربخشی بر اشتغال دارد.نتیجه گیری: ممکن است اثربخشی به شکل مستقیم منجر به اشتغال نشود، اما سازمان ها باید دارای امکاناتی برایاعمال اثربخشی ، قبل از شروع به فعالیت در زمینه ی اشتغال باشند.

رابطه، اثربخشی، اشتغال