محمد خراسانی - عضو هییت علمی دانشگاه شمال
فاطمه نوری - کارشناس ارشد مدیریت تکنولوژی دانشگاه علامه طباطبایی
محمدجواد برزگر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه شمال

امروزه داشتن توان رقابتی اساس بقای شرکتهاست. ازطرف دیگر، برخورداری وحفظ توان رقابتی بیش ازهر چیزی نیازمند اطلاعاتاست. درواقع به عنوان یکی ازاقلام مهم دارایی های استراتژیک و ابراز بازاریابی به شمار می رود. بنابراین دراین شرایط، هوش رقابتی بهشرکت ها کمک می کند تا تصمیمات آگاهانه ای پیرامون همه امور خود ازقبیل بازاریابی، تحقیق وتوسعه وسرمایه گذاری وراهبردهای کسب وکار اتخاذ کنند. هم اکنون هوش رقابتی به عنوان یک قسمت اساسی درارایه اطلاعات راهبردی به هرسیستم هدفمندبهشمار می رود. اکثر راهبردهای تجاری حول اصول هنر جنگیدن به کارمی روند، بیشتر شرکتهای بزرگ جهت استراتژی ها وتصمیمگیری عملیاتی خود ازهوش رقابتی بهره می برند. همچنین، باافزایش وپیشرفت روزبه روز مشتریان وتقاضا کنندگان کالا و خدمات کهسازمان ها وشرکت ها باآنها رو به رو هستند، مدیران اجرایی و مدیران ارشد برای رویارویی با این خواسته های جدیدو نو ودر عین حالپیچیده، می بایست به طریقی به تصمیم گیری های خود سرعت بیشتری بدهند تاجوابگوی این موج عظیم از تقاضا باشند. هدفازپژوهش حاضر، شناخت وضرورت وجود یک سیستم هوشمندی رقابتی جامع درشرکت های بازرگانی واقع درصنایع پر رقابت امروزاست تا شرکت ها بتواند به واسطه آن درکی کلی از یک صنعت و شرکت های رقیب به دست آورده، زمینه های آسیب پذیر خود راشناسایی نموده و به ارزیابی اقدامات استراتژیک بر شرکتهای رقیب وشناسایی حرکت های بالقوه رقیب در برابر موضع یا پایگاه اشدربازاری خاص، بپردازد. به منظور درک این هدف وطی بررسی گسترده ادبیات هوش رقابتی به بررسی نقش هوشمندی رقابتیبرعملکرد سازمان پرداخته شده است.

هوش، هوشمندی رقابتی، مدیریت هوشمندی رقابتی، عملکرد سازمان