اسماعیل رشیدی - اسماعیل رشیدی , دانشجو کارشناسی ارشد مهندسی صنایع , دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند

برسی تاثیر کیفیت زندگی کاری در شایستگی کارکنان سازمان با استفاده از مدل WALTON، راهبردی نوینی است برای اطمینان ازاینکه کارمندان فعالیتهای خود را در جهت افزایش بهره وری سازمان انجام دهند.از آنجا که در سازمانهای خدماتی, کارمندان توانایی تاثیرگذاری بر ادراک و تصمیمات خرید مشتریان را دارا هستندو در نتیجه نقش کلیدی را در موفقیت سازمان ایفا میکنند, برسی تاثیر کیفیتزندگی کاری در شایستگی کارکنان سازمان می تواند برای یک سازمان مزیت رقابتی ایجاد کند.هدف از ارایه ی این پژوهش برسی تاثیرکیفیت زندگی کاری در شایستگی کارکنان سازمان با استقاده از مدل WALTON میباشد.

کیفیت زندگی کاری، شایستگی کارکنان، مدل