محمدمهدی مظفری - عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران
مهدی اجلی - پژوهشگر فوق دکتری تخصصی مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

رفتار خرید ناگهانی یک پدیده متعارف و شایع است اما این موضوع توجهات کمی را به خود جلب کرده است. بنابراین درکرفتار خرید ناگهانی مصرف کنندگان برای هر دو بخش دانشگاهی و تجارت مهم است. با رجوع به دانش نویسندگان مشخصمی شود که مطالعاتی مبنی بر رابطه بین درگیری مصرف کننده محصول، دانش محصول و رفتار خرید ناگهانی صورت نگرفتهاست. به این ترتیب، هدف از این مطالعه کشف رابطه بین این سه متغیر می باشد. در این مطالعه از درگیری مصرف کنندهمحصول به عنوان متغیر مستقل، دانش محصول به عنوان متغیر میانجی و رفتار خرید ناگهانی به عنوان یک متغیر وابستهاستفاده می شود. همچنین سه متغیر کنترل (آگاهی از قیمت، سن، مواد مصرفی مصرف کننده) درنظر گرفته شده است، بهطوری که می تواند رابطه بین دخالت مصرف کننده محصول و رفتار خرید ناگهانی را از هم تمیز دهد. هدف اصلی این مقاله،بررسی ارتباط میان درگیری مصرف کننده محصول، دانش محصول و رفتار خرید ناگهانی بر اساس مصرف کننده عمومی است.

درگیری مصرف کننده محصول، دانش محصول، رفتار خرید ناگهانی