محمدکاظم رحیمی زارچی - دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، شیراز، ایران
طاهره شفقت - دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، شیراز، ایران
ناهید حاتم - استاد گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی، شیراز، ایران

زمینه و هدف: صنعت گردشگری پزشکی با درآمد جهانی حدود 20 میلیارد دلار در سال 2005 یکی از بزرگترین صنایع جهان می باشد. جذب درصدی از این مبلغ می تواند تاثیر چشمگیری در اقتصاد گردشگری پزشکی کشورهای آسیایی از جمله ایران داشته باشد. هدف ازن مطالعه ارایه راه کارهایی برای جذب گردشگران پزشکی در شهر شیراز می باشد. روش پژوهش: مطالعه حاضر یک پژوهش کیفی می باشد. جامعه پژوهش شامل متخصصین مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مدیران بیمارستان ها، متخصصین رشته آمار و مدارک پزشکی و مسیولین گردشگری پزشکی دانشگاه علوم پزشکی شیراز بود و نمونه ها به روش هدفمند انتخاب شدند. جهت دستیابی به نظرات، از شیوه های گروه متمرکز و مصاحبه فردی استفاده گردید.یافته ها: بررسی مصاحبه های انجام شده با خبرگان در زمینه راه کارهایی جهت بهبود جذب گردشگران پزشکی، در نهایت منجر به تعیین 44 راه کار گردید که در قالب آمیزه های بازاریابی مختلف بیان شد. نتیجه گیری: به کار بستن راه کارهای ارایه شده در آمیزه های بازاریابی مختلف توسط مدیران و مسیولین مربوطه در حوزه گردشگری پزشکی می تواند منجر به افزایش جذب گردشگران پزشکی در بیمارستان های دولتی وخصوصی شهر شیراز گردد.

گردشگری پزشکی، گردشگران پزشکی، شیراز، سفر پزشکی