محمد محمدی - دانشجوی دکتری تصمیم گیری و خط مشی گذاری عمومی، دانشگاه علامه طباطبایی (ره)، تهران، ایران
فتاح شریف زاده - استاد گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی (ره)، تهران، ایران.
داود حسین پور - دانشیار گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه علامه طباطبایی (ره)، تهران، ایران
بهروز رضایی منش - دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی (ره)، تهران، ایران

اغلب دانشمندان مدیریت با اهمیتترین علت ناکارآمدی مدیریت عملکرد در بخش دولتی را ناشی از نبود مدل مطلوب مدیریت عملکرد متناسب با مختصات ویژگیهای بخش عمومی میدانند. به همین منظور با هدف طراحی الگوی مدیریت عملکرد در بخش دولتی کشور این پژوهش در دو فاز طراحی و ارزیابی مدل اجرا شد که با رویکردی ترکیبی برای استخراج اجزای مدل با انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته و عمیق از خبرگان و تحلیل تم مصاحبه های انجام شده آنان، مدل به شیوه کیفی طراحی شد. با استفاده از داده های گردآوری شده در این بخش و تحلیل مولفه های اکتشافی، مدل از طریق تحلیل عاملی تاییدی، تایید شد. در مرحله کمی نیز برای ارزیابی مدیران و کارشناسان خبره وزارتی و ستادی دفاتر ارزیابی عملکرد 20 وزارتخانه و سازمان ملی و 31 واحد استانی سازمان مدیریت و برنامهریزی سابق بدون نمونه گیری، مدل را از طریق پنج شاخص سادگی و سهولت، کاربردیبودن، جامعیت و مانعیت، صحت و نوآوری با استفاده از پرسشنامه استانداردی که روایی و پایایی آن تایید شد، مورد ارزیابی قرار دادند. براساس یافته های این تحقیق، دسترسی به مدل مطلوبی که بتواند تمام ابعاد و الزامات مدیریت عملکرد در بخش دولتی را حول محور سیاستها و خط مشی ها و با تفکیک نقش هریک از بازیگران موثر پوشش دهد، مستلزم توجه به نقش هر بازیگران و فعالیتهای آنها؛ در کنار تعیین خروجیها یا نتایج آنی؛ واسطه ای، نهایی و درنهایت نتایج استراتژیک عمل هر بازیگر در ضمن توجه به اجزاء و روابط بین این بخشها است.

مدیریت عملکرد، بخش عمومی، خط مشی های عمومی، بازیگران موثر