سیده معصومه میرجعفری لشکاجانی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور تهران، تهران
فرنوش خسرویان - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور تهران، تهران
پیمان اخوان - دانشیار، دانشگاه مالک اشتر، تهران
مرضیه باباییان پور - استادیار، دانشگاه پیام نور، تهران

دانش منبع کسب مزیت رقابتی پایدار محسوب میشود و به منظور دستیابی سازمانها به چنین مزیت رقابتی، خلق دانش میتواند به عنوان یک فرصت جدید، مورد توجه قرار گیرد. در این تحقیق، اجتماعات کاری به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای خلق دانش در یک سازمان آموزشی مدنظر قرار گرفته است.در راستای گسترش و توسعه این مبحث، ابتدا به طور جامع و فراگیرانه معیارهای موثر بر اجتماعات کاری با تمرکز بر خلق دانش مشخص و بررسی گردید و در نهایت 18 معیار به عنوان معیارهای موثر بر اجتماعات کاری که بر خلق دانش در سازمانهای آموزشی موثرند، شناسایی گردید و در قالب پرسشنامهای، در جامعه آماری شامل دانشجویان دانشگاه پیامنور تهران- شمال توزیع شد و تحلیل های آماری با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گرفت. بر مبنای تحلیلهای آماری، عوامل کلیدی موفقیت اجتماعات کاری که در شش گروه سازمان ، بهینه سازی تعاملات ، زیرساخت مناسب ، ابزارهای حمایتی ، استراتژی و اهداف و حمایت سازمانی دسته بندی شدند، تاثیری فزاینده بر فرآیند خلق دانش در مطالعه موردی دارند که تاثیر عوامل استراتژی و اهداف و سازمان بر خلق دانش بسیار چشمگیرتر است. این تحقیق می تواند راهنمایی برای مراکزی آموزشی باشد تا با تغییراتی در ساختار و اهداف و استراتژی های خود بتوانند زمینه را برای تسهیل تشکیل اجتماعات کاری و فرایند خلق دانش برای دانشجویان خود فراهم آورند.

مدیریت دانش، خلق دانش؛ اجتماعات کاری؛ عوامل کلیدی موفقیت؛ مدل سازی ساختاری