سحر وطن خواه - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران غرب
محمد معصوم - دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر تصویر برند بر قصد خرید مصرف کننده بوده است. این پژوهش از حیث نوع پژوهش، کاربردی و از نظر گردآوری داده ها از نوع توصیفی_ پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش حاضر عبارت است از کلیه مشتریان شرکت های تولید کننده و توزیع کننده لوازم آرایشی_بهداشتی در تهران؛ که با توجه به جدول مورگان 384 نفر با روش تصادفی طبقه بندی شده به عنوان نمونه انتخاب شدند. در این تحقیق جهت اطمینان از پایایی پرسشنامه و اندازه گیری آن، از سه معیار ضرایب بارهای عاملی، آلفای کرونباخ و پایاییترکیبی استفاده شده و برای سنجش روایی ابزار، از روایی همگرا و روایی صوری استفاده شده است. به منظور گردآوری داده ها و اطلاعات نیز از مطالعات کتابخانه ای و میدانی (پرسشنامه) استفاده شده است. همچنین در این تحقیق از تکنیک مدل معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزیی PLS و نرم افزار smart pls برای تجزیه و تحلیل داده استفاده گردیده است. نتایج تحقیق نشان داد که تصویر برند تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد مشتریان، ادراک مشتریان از قیمت، ارزش ادراک شده توسط مشتریان و قصد خرید آنها داشته و ادراک از قیمت، اعتماد و ارزش ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید دارند. نتایج اما تاثیر ادراک از قیمت و اعتماد را بر ارزش ادراک شده توسط مشتریان مورد تایید قرار نداده است

تصویر برند، قصد خرید، ارزش ادراک شده