پویا مصطفی ادیبی - کارشناسی مهندسی صنایع / کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی / عضو باشگاه پژوهشگر
سیدمسعود سیدی - دکترای مدیریت صنعتی / استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

انجام تبلیغات خلاق و موثر بانکی ، بدون توجه به نیازهای مشتریان در نحوه ارائه خدمات هزینه گذاری و اتلاف سرمایه های مادی بانکها و موسسات مالی است . هدفمند نمودن تبلیغات در راستای نیازهای مشتریان و توجه به خواسته هایشان در امرارائه خدمات سبب افزایش توان رقابتی ، وفاداری مشتریان ، رضایتمندی مشتریان، اعتماد مشتریان و ... می گردد.بانکها به عنوان یکی از فعال ترین ارگان های تجاری و اقتصادی کشور بایستی در زمینه ایجاد ارزش ویژه نشان تجاری خود وحفظ مشتریان خود تبلیغات خود را بهبود و توسعه دهند تا بتوانند از رقبای خود پیشی بگیرند .

تبلیغات بانکی ، مشتریان ، ارزش ویژه نشان تجاری ، وفاداری مشتریان