حامد جعفری - استادیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه فنی و مهندسی گلپایگان، گلپایگان، ایران

در دنیای امروز، زمان به عنوان عاملی مهم در اتخاذ تصمیمات مختلف در نظر گرفته میشود. درسالهای اخیر، تمایل به اتخاذ تصمیمات مناسب برای حل مسایل متنوع مربوط به زمانبندی توجهبسیاری از محققان را به خود جلب نموده است. یکی از مسایل موجود در زمانبندی، مساله زمانبندینیروی انسانی سازمانها میباشد. امروزه مدیران بیمارستان ها سعی بر آن دارند تا با ارایه یک زمانبندیمطلوب برای شیفت های کاری پرستاران، رضایتمندی شغلی آنها را افزایش داده و در نتیجه کیفیتخدمات ارایه شده به بیماران را بهبود دهند. از این دیدگاه، مساله ی زمانبندی شیفت های کاریپرستاران در بیمارستان ها در سال های اخیر مورد توجه بسیاری قرار گرفته است. در این مساله، تعدادپرستاران مورد نیاز برای برآوردن تقاضای مکان- شیفت ها در طول دوره ی زمانبندی مشخص بوده وهدف از حل مساله تخصیص پرستاران به شیفت ها است؛ به طوری که تعداد تقاضای شیفت ها برآوردهشوند. در نهایت لیستی شامل شیفت های کاری تخصیص داده شده به هر پرستار ارایه می شود وپرستاران موظف هستند در شیفت های کاری تخصیص داده شده به آنها انجام وظیفه نمایند. در اینتحقیق، یک مدل برنامه ریزی ریاضی عدد صحیح برای بیشینه نمودن ترجیحات در مساله زمانبندیشیفت های کاری پرستاران ارایه می شود. سپس برای ارزیابی مدل ارایه شده، تعدادی مساله نمونه تولیدشده و با استفاده از مدل مربوطه حل میشوند. نتایج حاصل نشان می دهند که مدل پیشنهادی برایمساله هایی با اندازه ی کوچک کارا است؛ ولیکن با افزایش تعداد پرستاران و بزرگتر شدن اندازه ی مسالهتوانایی حل مساله در مدت زمانی معقول را نخواهد داشت.

زمانبندی، مساله ی زمانبندی شیفت های کاری پرستاران، زمانبندی ترجیحات، مدل برنامه ریزی ریاضی، برنامه ریزی عدد صحیح