مریم قلی زاده - کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ایران اصفهان
محمدرضا حمیدی زاده - عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی تهران ایران

بی شک در دنیای کنونی در فضایی که فرایند جهانی شدن و رقابت تنگاتنگ شرکت ها و سازمانهای غول پیکری را از دور رقابت خارج میکند. استقرار مدیریت دانش یکی از ملزومات باقی مانده در گردونه رقابت است رشد سریع صنعت، پیوستن به سازمان تجارت جهانی و روند خصوصی سازی در جامعه صنعتی ما این موضوع را بیش از پیش آشکار می کند در دنیای امروزی سرمایه شرکت ها و موسسات فقط به سرمایه های فیزیکی و مالی خلاصه نمی شوند و بخش قابل توجهی از سرمایه شرکت ها را سرمایه های غیرملموس مانند دانش و تکنولوژی جدید حق انحصاری ثبت، تجربه های سازمانی و شخصی و امثال آن تشکیل می دهند به بیان دیگر شرکتهای بزرگ از بعضی دوباره کاری ها و گرفتاری های استفاده از راههای تکراری برای مشکلات تکراری که نیاز به راه حلی جدید دارند و به دلیل عدم وجود سیستم مدیریت یکپارچه دانش در شرکت بروز می کنند آگاهند و به همین علت به دنبال ایجاد سیستم برای مدیریت دانش سازان خود هستند. شرکتهای بسیاری دراین مسیر موفق شده اند و به پیشتازی خود ادامه می دهند و لی سازمان هایی نیز علیرغم صرف وقت و هزینه بسیار ناکام مانده اند.

مدیریت دانش، فرایند دانش، استراتژی دانش، استراتژی کسب و کار