رضا ترابیان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار دانشگاه علامه فیض کاشانی
محمد عقیقی - دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران

مهارت های ارتباطی آن دسته از مهارت های هستند که افراد میتوانند درگیر تعامل های بین فردی و فرایند ارتباطات شوند. رضایت شغلی نیز از موارد مهم و حیاتی در سازمان ها به شمار میرود.به علاوه عملکرد شغلی فعالیتی است که کارکنان در انجام وظایف محوله از خود نشان می دهند که این عملکرد میتواند عواملی چون همکاری، تاثیر بر دانش آموز، نظارت بهتر، بهبود کیفیت آموزشی، ایجاد روابط بهتر با دانش آموزان و×همکارمان خود، مسئولیت پذیری بیشتر، تحقیق و پژوهش و... باشد.پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر نوع گردآوری داده های تحقیق، توصیفی است که به روش میدانی و با استفاده از سه پرسشنامه به اجرا در آمد. به علاوه این تحقیق از نوع همبستگی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش، کلیه ی مدیران و دبیران تربیت بدنی مقطع متوسطه شهر تهران می باشند که تعداد 265 نفر از آنان در هر گروه، به عنوان نمونه ی آماری انتخاب شدند. یافته های پژوهش نشان داد همبستگی مثبت و معناداری بین مهارت های ارتباطی مدیران و تمامی مولفه های آن )شامل مهارت گوش دادن، مهارت سخن گفتن، مهارت زبان تنی و مهارت دیدن( با رضایت مندی وعملکردشغلی دبیران تربیت بدنی وجود داشته است. با توجه به یافته ها پیشنهاد می گردد که نتایج این پژوهش در اختیار مسئولان رده بالا و مدیران عالی در وزارت آموزش و پرورش قرار داده شود تا با تلاش برای افزایش مهارت های ارتباطی مدیران از طریق برگزاری کارگاه ها، دوره های آموزشی و ضمن خدمت، برای فراهم آوردن محیط مناسب جهت افزایش رضایت مندی و بهبود عملکرد شغلی برای دبیران تلاش بیشتری نمایند

مهارت ارتباطی، رضایت مندی، عملکرد شغلی، دبیران تربیت بدنی، مدیران