رضا پیرایش - استادیار گروه مدیریت و حسابداری دانشگاه زنجان -
امیر حسین برکابی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک موسسه آموزش عالی صوفی زنجان -
غلامرضا نجفی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک موسسه آموزش عالی صوفی زنجان -

تغییر اجتناب ناپذیر است و باید به منظور ایجاد تحولات سازنده و موثر در سازمان ها، طراحی و مدیریت شود. در محیط بی ثبات کنونی سازمان ها با تغییرات شدیدی مواجه اند و چاره ای جز سازگاری با عوامل محیطی ندارند. افزایش رقابت، پیشرفت تکنولوژی، تنوع نیروی کار، بالا رفتن توقعات مشتریان و عواملی از این دست هشدارهایی هستند که سازمان را به سوی تغییر و تحول سوق می دهند. با این حال نگاهی به سازمان های دولتی کشور نشان می دهد که به مقوله تغییر و تحول سازمانی خیلی کم توجه شده است. در این پژوهش به منظور مطالعه و تحلیل مدیریت تغییر و تحول در اداره کل بهزیستی استان زنجان، ابتدا مزایای تغییر و تحول در سازمان های دولتی و همچنین به اهمیت و ضرورت آن پرداخته، سپس با بررسی مراحل اصلی تغیر و تحول در سازمان ، فرآیند 8 مرحله ای تحول و البته گام های آن را مورد مطالعه قرار دادیم و در اداره ایده ها و موانع موجود بر سرراه تغییر و تحول سازمان های دولتی را بررسی می نماییم. پژوهش حاضر، توصیفی-تحلیلی و از نظر هدف، از نوع کاربردی و به لحاظ روش انجام کار پیمایشی می باشد لذا با توجه به هدف این پژوهش با استفاذه از ابزار گردآوری اطلاعات مثل بررسی سوابق و اسناد ، منابع کتابخانه ای اقدام به جمع آوری اطلاعات شده است . نتایج حاصل تبین مدیریت تغییر و تحول در اداره کل بهزیستی استان زتجان است .

تغییر، مدیریت، تحول، سازمان های دولتی