زهراالسادات حسینی پور - کارشناسی ارشد مشاوره و راهنمایی، بیمارستان شهید صدوقی یزد، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران
محمدحسین فلاح - دکترای روانشناس بالینی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد، یزد، ایران

شفقت به معنای آگاهی از رنج خود و دیگران است که سبب گشودگی نسبت به رنج و درگیر شدن با آن و از سوی دیگر التیام بخشی که به پرورش خردمندی و مهارت هایی اشاره دارد که جهت کاهش یا پیشگیری از رنج ضروری است. این پژوهش با هدف تعیین اثر بخشی شفقت بر کنترل خشم و مهارت های ارتباطی کادر انتظامات دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد انجام شد .جامعه آماری در این پژوهش انتظامات دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی بودند و با روش نمونه گیری در دسترس ، طرح پژوهش شبه آزمایشی با گروه کنترل بود . تعداد 30 نفر از انتظامات انتخاب شدند. ابتدا از هر دو گروه آزمایش و کنترل پیش آزمون گرفته شد سپس 15 نفر گروه آزمایش طی کارگاه 8جلسه ای 1/5 ساعته بسته شفقت به آنها آموزش داده شد و 15 نفر کنترل هیچ آموزشی دریافت نکردند و پس از پایان دوره آزمایشی از هر دو گروه آزمون گرفته شد. سپس داده ها از طریق آزمون کوواریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت نتایج نشان داد آموزش شفقت باعث افزایش مهارت های ارتباطی و کنترل خشم انتظامات می شود

شفقت ، مهارت های ارتباطی ، کنترل خشم ، انتظامات