محمدمهدی پیرهیزگار - دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
محمدتقی امینی - دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور
عالمه معصوم - کارشناس ارشد MBA و مدرس دانشگاه آزاد

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی و قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد شرکت های صنایع غذایی استان قم بود. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی از شاخه همبستگی است. جامعه آماری پژوهش تمامی شرکت های صنایع غدایی فعال استان قم بودند که تعداد آن 70 شرکت میباشد و از سرشماری به عنوان روش نمونه گیری استفاده شده است. در این پژوهش برای مرور مبانی نظری و بررسی پیشینه پژوهش از روش کتابخانه ای و از پرسشنامه به عنوان ابزار جمع آوری داده ها استفاده شده است. برای اطمینان از پایایی پرسشنامه، از سه معیار ضرایب بارهای عاملی، آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی و برای بررسی روایی نیز از روایی همگرا، روایی واگرا و روایی صوری استفاده شده است. همچنین تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش حداقل مربعات جزئی و نرمافزار اسمارت پیالاس انجام شدهاست. نتایج پژوهش نشان داد که مسئولیت اجتماعی شرکت بر قابلیتهای بازاریابی و قابلیتهای بازاریابی بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تاثیر مثبت و معنادار مسئولیتاجتماعی شرکت در قبال جامعه و مشتریان بر قابلیتهای بازاریابی تایید و تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت در قبال کارکنان بر قابلیتهای بازاریابی مورد تایید قرار نگرفت.

مسئولیت اجتماعی، عملکرد، قابلیت های بازاریابی، صنایع غذایی