CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

بررسی رابطه ی بین هوش هیجانی و ترک خدمت پرستاران با نقش میانجی گر استرس شغلی و فرسودگی شغلی (مروری بر مقالات گذشته)

عنوان مقاله: بررسی رابطه ی بین هوش هیجانی و ترک خدمت پرستاران با نقش میانجی گر استرس شغلی و فرسودگی شغلی (مروری بر مقالات گذشته)
شناسه ملی مقاله: SDTIM02_003
منتشر شده در دومین کنفرانس بین المللی تکنیک های توسعه پایدار در مدیریت و مهندسی صنایع با رویکرد شناخت چالش های دائمی در سال 1398
مشخصات نویسندگان مقاله:

فرشید انصاری - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
یوسف کشاورز - عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نی ریز
زینب انصاری - باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران

خلاصه مقاله:
پرستاران نقش حیاتی ای در سیستم مراقبت های درمانی یک کشور ایفا می کنند که ترک خدمت آنها عملکرد سازمانهای بهداشتی را تهدید می کند. عوامل مختلفی بر نگهداری و جلوگیری از خروج آنها از سازمان تاثیر می گذارد که یکی از این عوامل وجود هوش هیجانی می باشد. هوش هیجانی، گروهی از استعدادها، توانایی ها و مهارت های غیر شناختی افراد است که توان آنها را در مقابله با استرس ها و فشارهای محیطی افزایش می دهد. هدف این تحقیق بررسی رابطه بین هوش هیجانی و ترک خدمت پرستاران با نقش میانجی گر استرس شغلی و فرسودگی شغلی بود که از بررسی ادبیات تحقیق در این زمینه این نتیجه حاصل شد که هوش هیجانی رابطه معکوسی با استرس شغلی، فرسودگی شغلی و قصد پرستاران برای ترک خدمت دارد.

کلمات کلیدی:
هوش هیجانی، استرس شغلی، فرسودگی شغلی، ترک خدمت، پرستاران

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/988994/