علی صنایعی - دانشیار گروه مدیریت دانشگاه اصفهان
علیرضا امامی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
شیرین سلیم - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی

مدیران کسب و کار امروز برای برخورد با محیط پرتلاطم رقابتی از ابزارهای الکترونیکی جهت برقراری ارتباط با مشتریان و تامین کنندگان استفاده می کنند نحوه استفاده از تجارت الکترونیک و تصمیم گیری در مورد آن یک انتخاب استراتژیک می باشد که موجبات تقویت مزیت رقابتی سازمان را فراهم می آورد بدین منظور مدیران با انتخاب استراتژی تجارت الکترونیکی متناسب با عوامل محیطی سازمانی ، بین سزامانی و استراتژی رقابتی منافع لازم را برای سازمان خود تامین می نمایند. مقاله حاضر با استفاده از رویکرد فازی و تحلیل سلسله مراتبی به این مسئله پرداخته است که شرکت فولاد آلیاژی با توجه به عوامل گوناگون در کسب و کار خود کدام یک از استراتژی های تجارت الکترونیک را به منظور اجرا در شرکت بر میگزیند. سایر تحقیقات صورت پذیرفته حاکی از آن است که استراتژی رقابتی شرکت، آمادگی الکترونیکی عوامل محیطی و سازمانی با نوع استراتژی تجارتالکترونیک انتخابی در ارتباط است.

تجارت الکترونیک، استراتژیهای تجارت الکترونیکی، فرایند سلسله مراتبی فازی