تاثیر ادراک از عوامل تعیین کننده گرایش بازار بر نگرش مشتریان باشگاه های ورزشی شهر تهران

سیده طاهره موسوی راد; مهیار ذالنوری

تاثیر ادراک از عوامل تعیین کننده گرایش بازار بر نگرش مشتریان باشگاه های ورزشی شهر تهران

محل انتشار: دوماهنامه مطالعات مدیریت ورزشی، دوره: 11، شماره: 56

سال انتشار: 1398

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 302

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/1012834

شناسه ملی سند علمی:

JR_SMSJ-11-56_011

تاریخ نمایه سازی: 16 اردیبهشت 1399

چکیده مقاله:

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر ادراک از عوامل تعیینکننده گرایش بازار بر نگرش مشتریان باشگاههای ورزشی شهر تهران بود. روش پژوهش حاضر، همبستگی- پیمایشی و ازنوع مطالعات کاربردی بود که به صورت میدانی اجرا شد. تمام افرادیکهبه باشگاه های ورزشی شهر تهرانمراجعهمی کردند، جامعهآماریپژوهشراتشکیل دادند. با توجه به جدول مورگان، 384 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. برای جمعآوری دادهها از پرسش نامه عوامل تعیینکننده گرایش بازار اوزر و پرسش نامه نگرش مشتری عبدالعلیزاده استفاده شد. با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ، مقدار پایایی برای پرسش نامه عوامل گرایش بازار برابر با 83/0 و برای پرسش نامه نگرش مشتری برابر با 89/0 گزارش شد. برای تجزیه وتحلیل دادهها از آزمون کشیدگی و چولگی، همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. براساس نتایج حاصل از پژوهش، مولفههای گرایش بازار با نگرش مشتری ارتباط معنادار داشتند. براساس نتایج، مدل معادلات ساختاری عوامل گرایش بازار قادر به پیش بینی نگرش مشتریان بودند؛ یعنی بخشی از واریانس این مولفه را دربین مشتریان تبیین کردند. با توجه به نتایج پژوهش به نظر میرسد که مدیران و مسئولان باشگاه باید به عوامل تعیین کننده گرایش بازار توجه بیشتری کنند و از اثرهای مثبت این گرایشها بر نگرش مشتری بیشتر بهرهمند شوند.

کلیدواژه ها:

گرایش مشتری ، گرایش رقبا ، محیط بازار ، نگرش مشتری ، باشگاه های ورزشی

نویسندگان

سیده طاهره موسوی راد

استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه پیام نور

مهیار ذالنوری

کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

Birjami Igeder, J. D., Hatami, S., & Rahimi, S. (2015). ...
Boo, S., Busser, J., & Baloglu, H. (2017). A model ...
Brokaw, A., Stone, G., & Jones, M. (2015). A model ...
Chan, T., & Cui, G. (2005). Consumer attitudes toward marketing ...
Dehgani Soltani, M., & Mohammadi, E. (2014). Investigating factors affecting ...
Divandari, A., Nikookar, G. H., Nahavandian, M., & Aghazadeh, H. ...
Esmail Pour, H. (2005). Basics of marketing management (2nd ed.). ...
Esmaili, M., Rasooli, M., Moradi, J., & Rasekh, N. (2017). ...
Fraj, A., & Martinez, S. (2007). Family as a source ...
Ghanavati, R., & Samadi, M. (2013). The effect of market ...
Hawke, K., & Stanforce, P. S. (2007). Does the importance ...
Hosseini, S. A., Amirnezhad, S., & Saraksik, M. S. (2017). ...
Kennedy, K. N., Lassk, F. G., & Goolsby, J. R. ...
Loay, S., & Jamal, A. D. (2015). The assessment of ...
Maragan, S., & Loavloak, A. (2016). The effect of consumer-based ...
Narver J. C., & Slater, S. F. (2000). The effect ...
Orth, U. R., & Green, M. T. (2016). Consumer loyalty ...
Rahimnia, F., & Harandi, A. A. (2014). The effect of ...
Raja, K. (2009). A transactional approach to customer loyalty in ...
Rosta, A., Davar, V., & Ebrahimi. A. H. (2011). Marketing ...

نمایش کامل مراجع