شناسایی خطر و ارزیابی خطا در رادیولوژیست ها

زمینه و هدف: از مهمترین مسائل در بیمارستان ها ایمنی می باشد. تمام پرسنل بیمارستان باید به بهترین نحو عمل کنند،بنابراین کارشناسان و رادیولوژیست ها باید ایمنی و کیفیت خدمات خود را تضمین کنند. این تحقیق با هدف شناسایی وارزیابی خطاهای انسانی رادیولوژیست ها در بیمارستان کوثر قزوین با روش SHERPA انجام شده است.مواد و روش ها: این مطالعه به صورت مقطعی و با استفاده از روش SHERPA در سال 1397 انجام شد. پس از تعیین اهدافو تدریس روش، از طریق مشاهده و مصاحبه و با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی، وظایف و زیروظایف تعیین شد و درنهایت کاربرگ روش شرپا تکمیل و تجزیه و تحلیل شد.یافته ها: تمام وظایف مربوط به وظایف رادیولوژیست مورد بررسی قرار گرفت و در بین 35 وظیفه، 34 خطا، از جمله خطاهای عملکردی، تجدید نظر، بازیابی، ارتباط و انتخاب انتخاب شدند به ترتیب شامل: 18 (53%)، 3 (9%)، 6 (18%)، 7 (21%)، (0%) بود. تعداد خطاها از نظر میزان خطا، خطاهای غیر قابل قبول بود 3، خطا نامطلوب 15 ، قابل قبول با نیاز به تجدید نظر 12، قابل قبول بدون نیاز به تجدید نظر 4 مورد بود.نتیجه گیری: طبق نتایج، باید به خطاهای رفتاری و ارتباطی بیشتر توجه کرد و این خطاها را در اولویت امنیت و پیشگیریقرار دهند.