بررسی عوامل فردی، محیطی و سازمانی بر شکل گیری بهره وری کارکنان

امروزه بهره وری به عنوان یک دیدگاه فکری و به مفهوم هوشمندانه کارکردن و عمل کردن و طرز تفکری برای تداوم پیشرفت و بهبود هر آنچه وجود دارد؛ عنوان می شود. بهره وری اطمینان به قابلیت انجام دادن کارهای امروز بهتر از دیروز به طور مداوم است. بهره وری تلاشی پیوسته جهت بکارگیری تکنیک ها و فنون جدید و روش های نوین است. بهره وری مهارت در توسعه و بهبود منابع انسانی است. هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل فردی، محیطی و سازمانی بر شکل گیری بهره وری کارکنان می باشد. جامعه آماری تمامی کارکنان گمرک ایران است. افراد نمونه با استفاده جدول مورگان و به تعداد 354 نفر گزینش شدند. برای گردآوری داده های خام، پرسشنامه محقق ساخته طراحی شد و پس تایید توسط اساتید و صاحب نظران، بین افراد نمونه پخش شد. تجزیه و تحلیل داده با استفاده آزمون کای دو و آزمون همبستگی پیرسون در محیط نرم افزار SPSS21 انجام شد. نتایج نشان داد که شدت همبستگی بهره وری کارکنان با عوامل فردی 0/874) )، عوامل محیطی (0/739) و عوامل سازمانی (779) زیاد است، یعنی با توجه به مقدار ضریب تعیین می توان گفت که عوامل فردی حدود 78 درصد، عوامل محیطی حدود 58 درصد و عوامل سازمانی حدود 553 درصد از تغییرات را تبیین می کند.