بررسی میزان شایستگی مدیران در سه مولفه مهارتهای ارتباطی، تصمیم گیری و تشویق (مطالعه موردی: اداره کل ورزش و جوانان استان البرز)

یکی از مهمترین مسائل در سازمان ها، بحث انتخاب شایسته ترین و مناسب ترین افراد در مناصب مختلف است زیرا نحوه گزینشصحیح مدیران در موفقیت سازمان بسیار اثربخش است (1) با توجه به اهمیت شایستگی مدیران در موفقیت سازمان، هدف پژوهشحاضر، بررسی میزان شایستگی مدیران اداره کل ورزش و جوانان استان البرز در سه مولفه مهارتهای ارتباطی، تصمیم گیری و تشویق است.پژوهش حاضر با توجه به ماهیت آن از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد که به روش میدانی صورت پذیرفته است. برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از دو پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. که یکی از این پرسشنامه ها مختص مدیران و دیگری مختص کارکنانمی باشد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان و مدیران اداره کل تربیت بدنی استان البرز(کرج، فردیس، ساوجبلاغ، طالقان، اشتهارد) بهتعداد 174 نفر که به 95 نفر از کارکنان به صورت تصادفی و 26 نفر از مدیران (تمام مدیران، شامل مدیران ارشد، میانی و عملیاتی)پرسشنامه ارائه شدو در مجموع 121 پرسشنامه تکمیل و عودت داده شد. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ محاسبه و ضریبپایایی برای پرسشنامه مدیران 0.83 و برای پرسشنامه کارکنان 0.90 بدست آمد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه مورد تایید اساتیدمتخصص قرار گرفت و با استفاده از نرم افزار spss به تجزیه تحلیل آماری پرداخته شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون هایآماری فریدمن، کولموگروف اسمیرنف و تی مستقل و تی تک نمونه استفاده شد.نتایج آماری نشان دادند که بین مهارت های ارتباطی، تصمیم گیری و تشویق مدیران از دید مدیران و کارمندان اختلاف معنی داریوجود دارد. همچنین با استفاده از آزمون فریدمن رتبه بندی شایستگی مدیران از دید کارکنان و مدیران به ترتیب (مهارتهای ارتباطی،تصمیم گیری و تشویق) به دست آمد. اگر مدیر نتواند با افراد زیردست خود رابطه برقرار کنید، توانایی مدیریت وی محدود خواهد شد.ارتباط خوب با کارمندان و تشویق کردن آنها به مدیران فرصت می دهد تا انگیزه ی لازم برای کار را به کارکنان بدهند. داشتن مهارتبرقراری ارتباط صحیح، از مدیران مدیری شایسته می سازد لذا مدیران اداره کل ورزش و جوانان باید به فاکتورهای شایستگی مخصوصاتشویق کارکنان توجه بیشتری داشته باشند.