بررسی مفهوم شهر هوشمند و تاثیر آن بر کیفیت اجرای وظایف در شهرداری ها

ساخت یک شهر هوشمند نیازمند اقداماتی یکپارچه در سطوح مختلف شهرداری و بافت اجتماعی است. شهر هوشمند یک مفهوم کل نگر است که هدف آن مقابله با چالش معاصر و بهره برداری از فرصت های اخیر ارایه شده توسط پیشرفت های فناوری اطلاعات و ارتباطات و شهرنشینی است. این پژوهش با هدف بررسی مفهوم شهر هوشمند و تاثیر آن بر کیفیت اجرای وظایف در شهرداری ها انجام شده است. در واقع امروزه دولت ها و سازمان ها برای حل مشکلات شهری و افزایش کیفیت خدماتی که ارائه می دهند نیازمند راه کاری مناسب و به روز در این زمینه می باشند. هوشمند سازی و مفاهیم مرتبط با آن گامی موثر در این زمینه و حل مشکلات آن می باشد. در این پژوهش تاثیر هوشمند سازی بر طبقه بندی خدمات شهری 4) طبقه) که جزء مهمترین وظایف شهرداری ها در ارتباط با مردم به شمار می آید ارائه شده است و مثال هایی در هر مورد برای درک بیشتر بیان گردیده است. در این میان وب و شبکه های اینترنتی جایگاه ویژه ای در شهرهای هوشمند دارند و شهروندان بسیاری از کارهای روزمره خود را از طریق وب انجام می دهند. شهرهای هوشمند قادر خواهند بود شهروندان را به عناصری فعال و مشارکتی در شهر تبدیل کنند، موجب تسریع، صرفه جویی در زمان و انرژی و افزایش کیفیت در ارائه و توزیع خدمات شهری شوند و کیفیت زندگی شهروندان را ارتقاء دهند و زمینه را برای رضایت شهروندان از دولت ها و سازمان ها فراهم آورند.