بررسی توانایی های بازار خاکستری و تاثیر آن بر محیط تصمیم گیری در موفقیت سازمان های تجاری مجازی

برخی از شرکت های جهانی به طور همزمان محصولات استاندارد و یکسان خود را در چندین بازار خارجی بازاریابی می کنند. این شرکت ها و کالاهای کانال های مجاز آنها، با پدیده ای ناخوشایند مواجه می شوند که به بازار خاکستری مشهور است. بازارهای خاکستری معمولا توزیع کنندگان و دلالان غیرمجاز را شامل می شوند که با خرید محصولات شرکت در بازارهای ارزان و فروش آنها در بازارهای گران تر، برنامه های کانال های مجاز توزیع را مختل و بی اثر می کنند. بر همین اساس در تحقیق حاضر پژوهشگر با بررس یمروری پژوهش های مرتبط با بازار خاکستری به دنبال پاسخ گویی به سوالات پژوهش است. براساس ادبیات پژوهش کلیه عوامل مورد بررسی بر مصرف کنندگان کالا از بازار خاکستری و خرید از این بازارها تاثیرگذار است. طبق نتایج عوامل بازاریابی مانند قیمت، محصول، تبلیغ و توزیع تاثیر بر مصرف کالا از بازارهای خاکستری دارد. ثانیا علاوه بر عوامل مرتبط با بازاریابی که می تواند منشای برای تجارت در بازارهای خاکستری باشد، می توان گفت عوامل محیطی نیز بر مصرف کالا و خدمات از بازارهای خاکستری تاثیر دارد.