تاثیر پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری مشتری-برند در شبکه های اجتماعی با نقش هویت برند-مصرف کننده
سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,420
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSIEM01_203
تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1399
چکیده مقاله:
تلفن های همراه چندین دهه است که به ضروریات زندگی انسانها تبدیل شده و در این بازار پر ازدحام شاهد فعالیت برند های متعددی هستیم بحث جذب و نگهداشت مشتری و وفاداری به محصول در بازاریابی اهمیت خاصی دارد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری مشتری-برند در شبکه های اجتماعی با نقش هویت برند-مصرف کننده) میباشد .جامعه آماری مورد مطالعه مشتریان برند سامسونگ و اپل در شهر قزوین هستند، نمونه آماری 384 نفر از مشتریان هستند . با مطالعه مقالات و تحقیقات پیشین به روش کتابخانه ای و با توزیع پرسشنامه داده ها گرداوری شد.12 فرضیه این پژوهش با تکنیک معادلات ساختاری آزمون شد. نتایج این تحقیق برای مشتریان و فروشگاه ها و نمایندگی ها کاربردی است. نتایج نشان میدهد. پرستیژ برند و شخصیت انسانی برند بر درگیری برند تاثیر مثبت و معناداری دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نسترن قاسم پور
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، بازاریابی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران
محمود صمدی
دکتری مدیریت بازرگانی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران
سارا دودانگه
دکتری مدیریت بازرگانی ، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی تاکستان ، قزوین ، ایران