همسویی کسب وکار و فناوری اطلاعات؛ توانمندسازها و موانع

با گذر از عصر صنعتی به عصر اطلاعات و پیشتازی سازمان های دانش محور، اهمیت همسوسازی استراتژی های فناوریاطلاعات در سازمان با استراتژیهای کسبوکار بیش از پیش شده تا جایی که طبق تحقیقات انجام شده از مدیران فناوریاطلاعات، موضوع همسویی کسب وکار و فناوری اطلاعات (BIA) یکی از دغده های اصلی آنها می باشد. این در حالیست که پیش از این فناوری اطلاعات در پایین ترین سطح به عنوان پشتیبان ایفای نقش کرده که در این حالت دغدغه اصلی سازمانتجهیزات و زیرساخت ها می باشد و بخش IT چندان نگاهی به اهداف و اولویت های کسب وکار ندارد. بررسی ها نشان می دهد درسازمان هایی که فناوری اطلاعات در آنها با کسب و کار همسو است، مدیران اجرایی کسبوکار و فناوری اطلاعات در کوتاهمدت علاوه بر درک روشن اهداف و برنامه های یکدیگر، در تدوین اهداف و برنامه های کوتاه مدت طرف مقابل نیز مشارکت می-کنند. در بلند مدت نیز مدیران اجرایی دو بخش، در تدوین این چشم انداز که چگونه فناوری اطلاعات باید در موفقیت کسب و-کار مشارکت نماید، سهیم خواهند شد. نتایج بدست آمده از همسوسازی استراتژی ها در دو بخش IT و کسب وکار سازمان حاکی از صرفه جویی های چشمگیر در مصرف منابع، ایجاد مدل های کسبوکار نوآورانه و در نهایت کسب مزیت رقابتی پایداربرای سازمان میباشد. عمده تمرکز این پژوهش بر استخراج و جمع بندی فاکتورهای اصلی تاثیرگذار بر موضوع در قالب دودسته بندی موانع و توانمندسازها می باشد. این کار در پژوهش های گذشته بصورت نامتمرکز و ذکر پراکنده عوامل صورتگرفته و از این جهت وجه تمایز این پژوهش با سایرین می باشد. همچنین پژوهش های کمی به بعد فرهنگی همسویی پرداخته-اند که در این مرور خلاصه ای از آنچه تاکنون در این زمینه انجام شده نیز اشاره شده است. بدیهی است مدیران ارشد سازمان باآگاهی از این پارامترها و ایجاد ساختارهای مناسب برای بهبود توانمندسازها و کم اثر کردن موانع، می توانند مزیت رقابتیپایدارتری نسبت به سایر رقبا کسب نمایند.