شناسایی و اهمیت سنجی ریسک های پروژه برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) با رویکرد تصمیم گیری چند شاخصه (مطالعه موردی: سازمان حمل و نقل ریلی شیراز)

در این تحقیق ابتدا به بررسی ادبیات موضوع در خصوص مدیریت ریسک و پیاده سازی سیستم های برنامه ریزیمنابع سازمانی پرداخته شده است. پس از آن تحقیقات گذشته در این خصوص شامل داخلی و خارجی مورد بررسی قرارگرفته و معیارها و زیرمعیارهای موثر بر پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی از ادبیات موضوع استخراج گردید.سپس به مطالعه عملکرد و ساختار سازمان حمل و نقل ریلی شیراز پرداخته شده است. خبرگان مرتبط با این موضوعشناسایی و به منظور تدقیق معیارها و زیر معیار با استفاده از روش دلفی، معیارها و زیرمعیارهای موثر شناسایی و تفکیکگردید. در اجرا نیز فرم های اولویت بندی توسط خبرگان تکمیل و با استفاده از تکنینک تحلیل فرایندی در نرم افزارسوپردسیژن وارد گردید و خروجی ها اخذ گردید. بر اساس خروجی های بدست آمده تجزیه و تحلیل انجام شده وپیشنهادهایی برای مدیریت ریسک های شناسایی شده ارائه گردید.