ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت استراتژیک ایمنی ، بهداشت و محیط زیست بر اساس روش کارت امتیازدهی متواززن BSC ایستگاه مترو آزادی اصفهان

هدف این پژوهش ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت استراتژیک ایمنی، بهداشت و محیط زیست، بر اساس کارت امتیاز دهی متوازن بوده است. پژوهش بر حسب هدف در حیطه پژوهش هاي کاربردي جاي می گیرد.جامعه آماري کلیه مدیران ارشد و بازرسان قسمت HSE قطار شهري برابر با تعداد 30 نفر بوده است. روش نمونه گیري غیراحتمالی هدفمند قضاوتی بود. تعداد 5 نفر انتخاب شدند. دو پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت جهت شناسایی و غربالگري شاخص هاي پژوهش و پرسشنامه مقایسه زوجی بر اساس طیف 9 تایی ساعتی براي محاسبه وزن شاخص ها استفاده شد. آلفاي کرونباخ برابر 0/91 است. با استفاده از روش میانگین هندسی پاسخها ادغام شد و در قالب مقایسات زوجی ادغام شده است. اوزان مقایسات زوجی نیز با استفاده از روش میانگین هندسی باکلی محاسبه شد. نتایج پژوهش بیانگر این بود که معیار مالی رتبه اول،معیار فرایندهاي داخلی رتبه دوم، معیار مشتري با وزن 0.234 رتبه سوم و معیار رشد و یادگیري با وزن 0.223 رتبه چهارم را کسب کرده است. نتیجه:سیستم مدیریت استراتژیک ایمنی، بهداشت و محیط زیست، نه تنها روشی براي بهترین تدوین و افزایش ایمنی در سازمانهاست، بلکه براي هدف گذاري اجراي بهترین استراتژي ها و استراتژي هاي کاملاً تفسیر شده درباره ایستگاه مترو آزادي اجراي استراتژي ایمنی بهداشت و محیط زیست براي موفقیت نیاز است وظیفه آن در رویکرد اختصاصی مدیریت و یافتن راه حل است.