مطالعه تحلیلی مدل تجارت الکترونیکی برای ایجاد مفهوم حفظ مشتری (مطالعه موردی jazkala.ir)

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 437

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CECCONF11_028

تاریخ نمایه سازی: 6 دی 1399

چکیده مقاله:

در عصر حاضر ، تجارت الکترونیکی سریع ترین فناوري در حال ظهور جهان است. با استفاده از این فناوري می توانیم از طریق اتصال به اینترنت با کارایی و قابلیت حمل بسیار عالی ، تجارت خود را به راحتی از طریق تجارت محصولات و خدمات ارتقا دهیم. سرعت سریع توسعه تجارت الکترونیکی الگوي سبک زندگی انسان را کاملاً تغییر می دهد. انواع مختلفی از مدل ها براي تجارت الکترونیکی در بازار وب موجود است که هر یک از این مزایا و معایب خاص خود را دارند. هدف اصلی این مقاله تحقیق تجزیه و تحلیل پورتال وب سایت Jazkala.ir است. آنها شروع به ارائه برخی از ویژگی هاي جدید در بازار وب کردند که انقلابی جدید در دنیاي تجارت الکترونیکی و کمک رسانی به مناطق محروم ایران است. این مقاله توصیفی براي تجزیه و تحلیل مدل تجارت الکترونیکی است ، در این راستا ما یک شرکت تجارت الکترونیکی را انتخاب می کنیم که "Jazkala.ir" است و داده هاي جمع آوري شده ماهیت ثانویه آن از شرکت ، وب سایت یا برنامه آنلاین آن و سایر موارد است. منابع این مقاله تحقیق جنبه رفتار وفاداري مشتري نسبت به وب سایت آنلاین Jazkala.ir را پیدا خواهد کرد و به من کمک خواهد کرد که از مدل ERP استفاده کنم و سناریوي کلی ، جنبه فنی و سایر نیازهاي توسعه ERP (برنامه ریزي منابع سازمانی) مدل براي حفظ مشتریان وفادار را ایجاد می کنم.

نویسندگان

سید حسام الدین موسوی

دانشجوی ارشد دانشگاه پیام نور تهران

امیرهوشنگ تاجفر

استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور