بررسی تأثیر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر رفتار مصرف کننده (مطالعه موردی: مشتریان شرکت وب پوش)

پژوهش حاضر باهدف بررسی تأث یر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر رفتار مصرف کننده به انجامرسید. همچنین این پژوهش یك پژوهش مروري است که به منظور تبیین مفاهیم بازاریابی دهان به دهانالکترونیکی و رفتار مصرف کننده تدوین گردیده است. روش تحقیق از نوع کتابخانه ایی که از ابزاريهمچون: کتب، مجلات، مقالات و... مورداستفاده قرار گرفت. پس از شرح مقدمه، بیان مساله و اهمیت وضرورت تحقیق به ادبیات تحقیق پرداخته شد. در ادبیات تحقیق به مواردي همچون، بازاریابی، تبلیغاتآنلاین، تبلیغات دهان به دهان، تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی، نوع شناسی رسانه هاي تبلیغاتدهان به دهان الکترونیکی، مزایاي تبلیغات آنلاین، معایب تبلیغات آنلاین، تأثیرات تبلیغات الکترونیکی برروي رفتار مصرف کننده و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی پرداخته شد. همچنین در پژوهش پیش روتبلیغات دهان به دهان الکترونیکی متغیر مستقل و رفتار مصرف کننده متغیر وابسته است.