مدل پذیرش فناوری بیمه الکترونیک در ایران بر مبنای مدل UTAUT

بیمه الکترونیک در سال های اخیر به دلیل مزایای اقتصادی که داشته است، مورد توجه بسیاری از مردم قرار گرفته است و به نظر می رسد که در آینده نزدیک این صنعت به شکل فراگیر جایگزین بیمه سنتی خواهد شد.در ایران، این صنعت هنوز در گام های اولیه است و هنوc به شکلی مناسب رواج نیافته است. هدف این تحقیق، ارائه یک مدل پذیرش فناوری برای این صنعت می باشد. در این مطالعه، با بررسی مطالعات پیشین، 28 فاکتور به عنوان فاکتورهای اصلی موثر بر پذیرش بیمه الکترونیک شناسایی شده و به کمک آنها و براساس مدل پذیرش فناوری UTAUT، مدل پذیرش اولیه ای تدوین گردید. سپس این مدل، از طریق یک پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفت. تحلیل 137 پاسخ دریافتی نشان داد که 5 فاکتوراز مواد پیشنهادی مورد تایید قرار نگرفتند. در نهایت این مدل، براساس 23 فاکتور تأیید شده، تدوین گردید و امید است که بکارگیری این مدل در دنیای واقعی موجب ترویج بیمه الکترونیک گردد.