تأثیر کیفیت محتوا بر قصد خرید

امروزه رسانه های اجتماعی به طور قابل توجهی به عنوان بستری برای انجام فعالیت های بازاریابی و تبلیغاتی مورد استفاده قرار گرفته و شکل جدیدی از تعامل با مشتری را ایجاد کرده است. از این رو سازمان ها زمان، پول و منابع زیادی را صرف تبلیغات، بازاریابی و افزایش کیفیت محتوا در رسانه های اجتماعی کرده اند. پژوهش حاضر با هدف بررسی قصد خرید تحت تأثیر کیفیت محتوا در رسانه های اجتماعی مورد مطالعه قرار گرفته است. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ اجرا و گردآوری داده ها توصیفی-پیمایشی است. مرور مبانی نظری موضوع در این تحقیق با استفاده از منابع کتابخانه ای انجام شده و جمع آوری داده ها نیز با پرسشنامه الکترونیکی صورت گرفته است. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی افرادی است که عضو اینستاگرام بوده و فعالیت های مربوط به صفحات برندهای مختلف در زمینه پوشاک، کیف و کفش را پیگیری می کنند. برای جمع آوری داده ها از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است، که بدین منظور پرسشنامه ی استاندارد در جامعه ی آماری توزیع شده و از این بین نیز به 312 پرسشنامه پاسخ داده شد. همچنین فرضیات این پژوهش با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته و نرم افزارهای مورد استفاده برای تحلیل نیز SPSS26 و SmartPLS.v3 می باشد. یافته های حاصل از آزمون فرضیه ها حاکی از آن است که کیفیت محتوای موجود در رسانه های اجتماعی تأثیر مثبت و معناداریبر قصد خرید مشتریان دارد.