بررسی و مقایسه شاخص های صوتی در تخمین اثرات ذهنی صدا در شاغلین دفاتر باز اداری

آزردگی ناشی از آلودگی های صوتی یک پدیده معمول در جوامع مدرن بوده که به ویژگی های فیزیولوژیک و روانی افراد وابسته است. مواجهه با این آلودگی ها به عنوان یک مخاطره محیطی تاثیرگذار بر سلامت منجر به ایجاد ناراحتی ناشی از صدا شده ضمن اینکه ویژگی های شخصیتی مختلف نیز موجب تفاوت در نحوه برخورد افراد و اثرپذیری از صدا در محیط کار می گردد.تاسیس دفاتر باز اداری و اشتغال تعداد زیادی از افراد در آنها اهمیت بررسی شرایط کاری به لحاظ میزان شاخص های صوتی و ارتباط آنها با اثرات ناخوشایند ذهنی را ضروری نشان می دهد. در این مطالعه مقطعی در بانک های دولتی شهر بیرجند، 96 نفر از پرسنل مورد ارزیابی واقع شدند. شاخص تراز معادل صدا در شبکه فرکانسی A با استفاده از دستگاه صداسنج CEL 450 مورد سنجش قرار گرفت و شاخص های تراز تداخل با مکالمه نیز بر اساس نتایج تحلیل فرکانسی در بانک های مورد بررسی محاسبه گردید. اطلاعات فردی با استفاده از مقیاس درجه بندی آزار صوتی و استاندارد ISO 15666 و پرسشنامه حساسیت به صدای واینشتاین جمع آوری و تحلیل داده های حاصل با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 19 انجام شد. نتایج حاصل میانگین تراز معادل صدا را در داخل بانک های مورد بررسی dBA و 61/45±2/98 نشان داد که از حدود مجاز استاندارد بالاتر بود. میانگین شاخص تراز تداخل با مکالمه dBA 57/77 محاسبه گردید. در این مطالعه، میانگین میزان حساسیت به صدا در شاغلین معادل 64/04±12/73 بدست آمد و افراد با حساسیت بالاتر به صدا آزردگی بیشتری را اظهار نمودند. شاخص تراز تداخل با مکالمه ارتباط معنی داری با میزان آزار صوتی در افراد نشان داد اما برای تراز معادل صدا این ارتباط دیده نشد. از آنجایی که میزان ناراحتی ناشی از صدا با شاخص تراز تداخل با مکالمه ارتباط معنادار مستقیمی را نشان داده و شاغلین نیز در اظهارات خود همهمه افراد را به عنوان مهم ترین منبع صدا در محیط بانک گزارش نمودند، احتمالا نوع منابع اصلی صدا در یک محیط نقش تعیین کننده در انتخاب شاخص های اندازه گیری تعیین کننده اثرات دارند لذا، با توجه به ماهیت و نوع فعالیت بانک ها و ارتباط موثر بدست آمده برای این شاخص اندازه گیری می توان در ایستگاه های کاری افراد مداخلات ساختاری و فیزیکی را برای محیط و تجهیزات بنا بر اساس فاصله مناسب بدست آمده میان کارکنان و مراجعین اعمال نمود.