نقش قابلیت‌های مرجع مجازی بر بهبود فعالیت‌های پژوهشی کاربران

حمید قاضی زاده; سعید غفاری

نقش قابلیت‌های مرجع مجازی بر بهبود فعالیت‌های پژوهشی کاربران

محل انتشار: پژوهشنامه کتابداری و اطلاع رسانی، دوره: 8، شماره: 2

سال انتشار: 1397

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 338

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/1168294

شناسه ملی سند علمی:

JR_LIRJ-8-2_017

تاریخ نمایه سازی: 25 اسفند 1399

چکیده مقاله:

مقدمه: ازآنجاکه خدمات مرجع مجازی، خدماتی است که از قابلیت‌های مطلوبی برخودار بوده و می‌تواند در فرایند خدمات‌رسانی در محیط وب، نقش‌آفرین نیز باشد، بررسی نقش این‌گونه قابلیت‌ها در روند تحقیقات کاربران، بیش‌ازپیش محسوس خواهد بود. ازاین‌رو، هدف از این پژوهش، بررسی نقش خدمات و قابلیت‌های مربوط به مؤلفه‌های مرجع مجازی بر بهبود عملکرد فعالیت‌های تحقیقاتی دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی است. روش‌شناسی: تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و به روش پیمایشی انجام شده است. ابزارگردآوری داده‌ها، پرسش‌نامه و جامعه آماری آن، کلیه دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی بوده که 377 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و براساس جدول مورگان گزینش انتخاب شدند. یافته‌ها: تحلیل‌ها نشان داد که از میان انواع مؤلفه‌های مرتبط با قابلیت‌های مرجع مجازی، سرعت ارائه پاسخ با میانگین امتیاز 29/4، وضعیت مطلوبی داشته و در اولویت قرار گرفت و سایر مؤلفه‌ها مانند پاسخ‌گویی کتابدار، جامعیت پاسخ و اعتبارمنابع با میانگین ۹۴/۳، 86/3 و ۷۵/۳ به ترتیب در مراتب بعدی قرار گرفته و وضعیتی نسبتاً مطلوب داشتند. نتیجه‌گیری: ارزش مقاله حاضر در نشان‌دادن قابلیت‌های مرجع مجازی در کتابخانه‌ها است. تمرکز بر مؤلفه‌های مرتبط با مرجع مجازی، خواهد توانست تا امور پژوهشی کاربران درکتابخانه‌ها را تسهیل نماید. دراین‌راستا، بهره‌گیری از قابلیت‌های مرجع مجازی کتابخانه‌های دانشگاه توسط دانشجویان، درحدمطلوب بوده و همچنین اعتماد دانشجویان به میز مرجع مجازی کتابخانه دانشگاه در حد بالایی بوده و این بدان معنا است که مسئولان کتابخانه باید در این راه توجه و دقت نظر بیشترى داشته باشند.

کلیدواژه ها:

مرجع مجازی ، فعالیت های تحقیقی ، دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی

نویسندگان

حمید قاضی زاده

دانشگاه پیام نور

سعید غفاری

دانشگاه پیام نور

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

برادفورد، جین تی؛ کاستلو، باربارا و لینالت، رابرت (۱۳۸5). «خدمات ...
زارعی، عاطفه (1388). رفتار اطلاع‌یابی اعضای هیئت‌علمی دانشگاه آزاد اسلامی ...
علیپور حافظی ، مهدی ؛ نوروزی ، یعقوب (1382). « ...
علیجانی، رحیم (1392). مرجع مجازی: بهترین رویکردها. تهران: نشر کتابدار ...
فولرتن، ورا (۱۳۸۱). «خدمات مرجع پست الکترونیکی: مرور تأملی درباره ...
لنکس، آر.دیوید؛ ابلس، الین‌جی؛ وایت، ماریلین دوماس و هاکو، سیرا ...
منصوری، علی ومیترا پشوتنی زاده (۱۳۸۵). اهمیت میزِ مرجع دیجیتالی ...
نبوی، فاطمه (1384). کتابخانه دیجیتالی مبانی نظری، محتوا، ساختار، سازمان‌دهی، ...
یاری فیروز آبادی، حسین (1386). «پست الکترونیکی و نیاز کتابخانه ...
Abou-Auda , Hamd(2008). "Information seeking behaviors and attitudes of physicians ...
Coughlan, Karen (2014)."Digital reference services: how does the library- based ...
Docket, Bob (2014). From reference library to information services; services ...
Enrema, Greg (2013). Managing the reference desk online. Reference services ...
Greenberg, R., & Bar-Ian, J. (2015). Ask a librarian: Comparing ...
Houston, A. M. (2016). What’s in a name? Toward a ...
Kruger, H. (2015) Reference Service for Users. Information Technology and ...
Lochore, Stephen. 2014. How good are the free digital reference ...
Locoer, Stephen (2015).How good are the free digital reference services? ...
Margaret, Sheila Webber (2015).Impact of the internet on delivery of ...
Margarita, Simone (2015).Digital Reference services: a snapshot of the current ...
McCrea, Richard (2015). Evaluation of two library – based and ...
Penner, K. (2012). Mobile technologies and roving reference. Public Services ...
Ramos-Eclevia, M., & Maestro, R. (2016). Re-designing reference services: A ...
Sharman, A. (2014). Roving librarian: The suitability of tablets in ...
Yang, S., & Dalal, H. (2015). Delivering virtual reference services ...

نمایش کامل مراجع