بازاریابی متمایر خدمات نوین بانکی

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 533

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HMODIR05_014

تاریخ نمایه سازی: 16 فروردین 1400

چکیده مقاله:

آغاز قرن بیست و یک را می توان آغاز توسعه حضور، گسترش رقابتو رویایی بانک های تجاری و موسسات بانکی و اعتباری، خصوصی و دولتی (که از ارکان مهم اقتصاد محسوب می گردد) و تقابل نقاط قوت و ضعف و همچنین جدال کسب فرصت ها و مبارزه با چالش ها و بحران های بازار بر شمرد. از این رو اکثریت سازمانها ارائه خدمات منبق بر نیازهای مشتریان و تمرکز بر جلب رضایت آن ها می پردازد. لذا در پژوهش حاضر، با بررسی تحقیقات مرتبط در زمینه بازاریابی نوین و استراتژی های رقابتی حوزه خدمات بانکی، شرط اساسی موفقیت در سیل خدمات بانکی را بازاریابی متمایز خدمات، در مسیر نوآوری در طراحی، درک عمیق روابط اجتماعی و احترام با پیاده سازی خدمات بانکداری اختصاصی و شرکتی، ایجاد تعلق پایدار در سایه ارائه خدمات مانا، دانسته و با تشریح کارایی هریک از تکنیک و تاکتیک های مرتبط به نحوه ی پیاده سازی عملیاتی به همراه ارائه همکاری های بهینه یابی شده، پرداخته است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

جواد خاکسار

کارشناسی ارشد مدیریت اجراییEMBA

سیده الهه حسینی

کارشناسی ارشد ریاضی محض (بانکدار ارشد اعتبایری بانک آینده)