اولویت بندی عوامل موثر بر خرید اینترنتی مستمر از فروشگاه هایکو 724 در کرمان

هدف این پژوهش عوامل موثر بر خرید اینترنتی مستم.ر از فروشگاه هایکو 724 در کرمان می باشدو. مطالعه حاضر از نوع مطالعات توصیفی ـ پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی مشتریان خرید اینترنتی شرکت هایکو 724 بود که براساس جدول مورگان حجم نمونه 384 وبا روش در دسترس انتخاب شدند. در این تحقیق از پرسشنامه عوامل موثر بر خرید اینترنتی مستمر با روایی 0/73 و پایایی 0/727 استفاده شده است. اطلاعات جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون فریدمن و تی تک نمونه ای تجزیه و تحلیل گردید.نتایج تحقیق نشان داد که نگرش نسبت به خرید اینترنتی، قابلیت مشاهده، ریسک تخمینی، هنجارهای ذهنی آفلاین و هنجارهای ذهنی آنلاین برخرید اینترنتی مستمر از فروشگاه هایکو 724 تاثیر معنی داری دارد وعامل نگرش در مورد خرید اینترنتی و هنجارهای ذهنی آنلاین از مهم ترین عوامل موثر بر خرید اینترنتی مستمر از فروشگاه هایکو 724 شهر کرمان می باشد.