بررسی تاثیر دوره های آموزش ضمن خدمت بر انگیزش و رضایت شغلی كاركنان پست بانک

تحقیق حاضر با هدف بررسي تاثیر دوره هاي آموزش ضمن خدمت بر انگیزش و رضايت شغلي كاركنان پست بانک انجام شد. روش پژوهش توصیفي از نوع پیمايشي (زمینه يابي) است، زيرا در اين پژوهش محقق صرفأ به جمع آوري اطلاعات مي پردازد و هیچ گونه دخل و تصرفي در داده هاي جمع آوري شده نمي كند. جامعه مورد بررسي، در اين پژوهش، تمامي كاركنان شاغل درپست بانک بود كه تعدادشان حدودا" 1200 نفر است، كه 200 نفر در واحد ستاد و 1000 نفر در 120 شعبه در واحد صف شاغلند. براساس جدول مورگان تعداد 291 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند، كه با توجه به احتمال ريزش حدود 302 نفر به عنوان حجم نمونه وارد مطالعه شدند. روش نمونه گیري پژوهش، مرحله اي تصادفي بود به اين ترتیب كه ابتدا از 120 شعبه، 40 شعبه و از هر شعبه نفر به صورت تصادفي ساده انتخاب گرديدند و در مرحله ديگر هم 62 نفر مجددا" به صورت تصادفي ساده انتخاب شدند و در مجموع 302 نفر وارد مطالعه شدند. يکي از ابزارهاي رايج تحقیقات براي جمع آوري داده ها، پرسشنامه مي باشد. در تحقیق حاضر براي جمع آوري اطلاعات از روش میداني و از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. از ديدگاه كاركنان آموزش هاي ضمن خدمت بر رضايت شغلي و انگیزش (دروني و بیروني) كاركنان پست بانگ تاثیر دارد