مقاله پژوهشی: تحلیل شکاف عوامل کلیدی موفقیت ناجا تا پایان سند چشم انداز ۴ ۱۴۰

شناسایی عوامل کلیدی موفقیت، گامی اثرگذار در مدیریت راهبردی سازمانهای موفق است، سازمانها با شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و تحلیل شکاف این عوامل و در نهایت مدیریت مبتنی بر آن میکوشند تا با کوتاهترین زمان در بهترین مسیر موفقیت قرار گیرند..هدف این تحقیق شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و تحلیل شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب این عوامل است. نوع تحقیق کاربردی، توسعهای وبا روش تحقیق آمیخته میباشد و لذا ازدونوع جامعه آماری کمی و کیفی بهره گیری شد.با مطالعات کتابخانهای و برگزاری جلسات هماندیشی و مصاحبه با نخبگان، دادهها جمعآوری و الگوی مفهومی عوامل موفقیت درون سازمانی و برون سازمانی شامل(۱۶ بعد، ۶۱ مولفه و ۲۳۱ شاخص)طراحی گردید. سپس با تهیه پرسشنامه و در نظر گرفتن نمونه آماری ۵۰ نفره هدفمند، به بررسی وآزمون الگوی مفهومی پرداخته شد.در نهایت ۱۳ مولفه از میان ۶۱ مولفه پیشنهادی به عنوان عوامل کلیدی موفقیت شناخته شدند. ۱۱ مولفه کلیدی (توسعه سیستم ها،راهبرد تعامل گرایی، فناوریهای نوین،رضایت مندی کارکنان،امنیت سیستم ها،مدیریت هدفمند هزینه ها، راهبرد انطباق گرایی،نظارت و ارزیابی سیستمی،بهره وری،سبک مدیریت مشارکتی،ارگانیک بودن ساختار) به عنوان عوامل کلیدی درونسازمانی و ۲مولفه(تعامل با ارکان امنیت ساز،جلب مشارکت مردمی) به عنوان عوامل کلیدی برونسازمانی شناسایی گردیدند. تحلیل شکاف این عوامل نیز با توجه به میزان امتیازدهی به شاخصها در وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب در پرسشنامه صورت پذیرفت که در میان آنها مولفه توسعه سیستمها بیشترین شکاف و امنیت سیستمها دارای کمترین شکاف بود. در نهایت مجموع این ۱۳ مولفه در گروههای با شکاف خیلی زیاد، زیاد، متوسط و کم قرار گرفتند. که براساس آنها پیشنهادات کاربردی وعملیاتی داده شد.