تعیین سیاست وارانتی با استفاده از قوانین انجمنی در دادهکاوی (مطالعه موردی: شرکت تولیدی تجهیزات الکترونیکی)
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 177
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JPOM-9-2_003
تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1400
چکیده مقاله:
امروزه پیشنهادهای وارانتی متنوعی از سوی تولیدکنندگان ارائه میشود.با بهترشدن سیاست وارانتی، هزینه آن برای تولیدکننده افزایش مییابد؛ بنابراین برای تعیین سیاست وارانتی روشی نیاز است که بر اطلاعات واقعی قابلیت اطمینان، شرایط خرابی و تعمیر محصول تکیه کند. برای این منظور در این مقاله از روش دادهکاوی استفاده شده است. به این صورت که نمونهای پنجساله از دادههای وارانتی شرکت تولیدی تجهیزات الکترونیکی (که مشتمل بر ۳۵۰۰ خرابی محصولات است) با استفاده از قواعد انجمنی، کاوش و الگوهای با معنی میان آنها استخراج شده است. از میان قوانین و الگوهای کشفشده، برخی توصیف بهتری از ارتباط بین محصولات و شرایط خرابی و تعمیر آنها ارائه میدهند؛ بنابراین با استفاده از دانش بهدستآمده از آنها، سیاست وارانتی ۲۴ محصول مختلف شرکت تعیین شده است. نتایج این پژوهش به کاهش هزینههای وارانتی از طریق بهینهکردن تصمیمات سیاستهای وارانتی کمک میکند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
صفر فضلی
دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران
ریحانه جماعتی تفتی
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :