تعیین سیاست وارانتی با استفاده از قوانین انجمنی در دادهکاوی (مطالعه موردی: شرکت تولیدی تجهیزات الکترونیکی)

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 177

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JPOM-9-2_003

تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

امروزه پیشنهادهای وارانتی متنوعی از سوی تولیدکنندگان ارائه میشود.با بهترشدن سیاست وارانتی، هزینه آن برای تولیدکننده افزایش مییابد؛ بنابراین برای تعیین سیاست وارانتی روشی نیاز است که بر اطلاعات واقعی قابلیت اطمینان، شرایط خرابی و تعمیر محصول تکیه کند. برای این منظور در این مقاله از روش دادهکاوی استفاده شده است. به این صورت که نمونهای پنجساله از دادههای وارانتی شرکت تولیدی تجهیزات الکترونیکی (که مشتمل بر ۳۵۰۰ خرابی محصولات است) با استفاده از قواعد انجمنی، کاوش و الگوهای با معنی میان آنها استخراج شده است. از میان قوانین و الگوهای کشفشده، برخی توصیف بهتری از ارتباط بین محصولات و شرایط خرابی و تعمیر آنها ارائه میدهند؛ بنابراین با استفاده از دانش بهدستآمده از آنها، سیاست وارانتی ۲۴ محصول مختلف شرکت تعیین شده است. نتایج این پژوهش به کاهش هزینههای وارانتی از طریق بهینهکردن تصمیمات سیاستهای وارانتی کمک میکند.

نویسندگان

صفر فضلی

دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران

ریحانه جماعتی تفتی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aggrawal, D. and Anand, A. and Singh, O. and Singh, ...
  • Bayam, E. and Liebowitz, J. and Agresti, W. (2005) “Older ...
  • Berry, M.J.A. and Linoff, G. (1997) Data mining techniques, New ...
  • Blischke, W.R. and Murthy, D.N.P. (1992a) “Product warranty management – ...
  • Buddhakulsomsiri, J. and Siradeghyan, Y. and Zakarian, A. and Li, ...
  • Buddhakulsomsiri, J. and Zakarian, A. (2009) “Sequential pattern mining algorithm ...
  • Chun, Y.H. and Tang, K. (1995) “Determining the optimal warranty ...
  • Enke, D. and Thawornwong, S. (2005) “The use of data ...
  • Esmaeili, M. and Shamsi, N. and Asgharizadeh, E. (2014) “Three-level ...
  • Ghazanfari, M. and TeimourPour, B. and Alizadeh, S. (2008) “Data ...
  • Han, H.K. and Kim, H.S. and Sohn, S.Y. (2009) “Sequential ...
  • Hongbo, D. (2010) Data mining techniques and applications, Course technology ...
  • Hotz, E. and Grimmer, U. and Heuser, W. and Nakhaeizadeh, ...
  • Hotz, E. and Nakhaeizadeh, G. and Petzsche, B. and Spiegelberger, ...
  • Huang, Y.S. and Zhuo, Y.F. (2004) “Estimation of future breakdowns ...
  • Iskandar, B.P. and Murthy, D.N.P. and Jack, N. (2005) “A ...
  • Jeon, J. and Sohn, S.Y. (2015) “Product failure pattern analysis ...
  • Karim, M.R. and Suzuki, K. (2005) “Analysis of warranty claim ...
  • Kusiak, A. and Dixon, B. and Shah, S. (2005) “Predicting ...
  • Mahmoudi, A. and Shavandi, H. (2014) “A Bi-Abjective Model for ...
  • Manna, D.K. and Pal, S. and Sinha, S. (2007) “A ...
  • Murthy, D.N.P. and Blischke, W.R. (2000) “Strategic warranty management: a ...
  • Murthy, D.N.P. and Djamaludin, I. (2002) “New product warranty: A ...
  • Nasrollahi, M. and Asgharizadeh, E. and Jafarnezhad, A. and Saniee ...
  • Nazemi, J. and Momeni, H.A. and Rashidi Kameh, H. (2014) ...
  • Shafiee, M. and Chukova, S. (2013) “Maintenance models in warranty: ...
  • Shahrabi, J. (2011) “Data mining”, Jahad Daneshgahi of Amirkabir University ...
  • Shahrabi, J. (2011) “Data mining 2”,Jahad Daneshgahi of Amirkabir University ...
  • Shahrabi, J. and Zolghadr Shojaee, A. (2009) “Advanced Data mining: ...
  • Srinivasan, R. and Manivannan, S. and Ethiraj, N. and Prasanna ...
  • Suzuki, K. (1985) “Estimation of lifetime parameters from incomplete field ...
  • Suzuki, K. (1985) “Nonparametric estimation of lifetime distribution form a ...
  • Teimoury, E. and Mazra'eh Farahani, M. (2009) “A Model for ...
  • Wu, S. (2013) “A review on coarse warranty data and ...
  • نمایش کامل مراجع