وزن دهی معیارهای ارزیابی عملکرد شرکتها در رویکرد کارت امتیازی متوازن با استفاده از روش ترکیبی ارزش شاپلی و بولزای
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 281
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JPOM-5-1_007
تاریخ نمایه سازی: 7 اردیبهشت 1400
چکیده مقاله:
ارزیابی عملکرد به عنوان یک ابزار کنترلی همواره مورد توجه مدیران در سازمانها و کارخانجات بوده است. دراین مقاله قصد داریم تا مدلی جدید برای ارزیابی عملکرد و رتبهبندی شرکتهای صنعتی در شرایط عدم قطعیت ارائه دهیم. بر همین اساس ارزیابی عملکرد را بر اساس روش کارت امتیازی متوازن پیاده کردهایم. به علاوه به جای استفاده از متغیرهای زبانی و اعداد قطعی سعی در استفاده از اعداد خاکستری سه پارامتره استفاده کنیم. سپس ارزیابی و وزندهی شاخص های چهارگانه با استفاده از روش ترکیبی بولزای- شاپلی که رویکردی جدید در این مقاله به حساب میآید- انجام پذیرفته است. استفاده از اعداد خاکستری سه پارامتره و روشهای تلفیقی در این مقاله به منظور کاهش عدم قطعیت محیطی حاکم بر دادهها و مدل بوده است. این روش تلفیقی وزندهی میتواند به عنوان روشی جدید در علم تصمیمگیری استفاده شود. در انتهای این مقاله مطالعه موردی بر روی شرکت های صنعتی (میخ سازی) صورت گرفته است که رتبهبندی این شرکتها با استفاده از روش تاپسیس خاکستری (تعمیم روش تاپسیس کلاسیک برای اعداد خاکستری سه پارامتره) به دست آمده است.
کلیدواژه ها:
تصمیم گیری چند معیاره ، اعداد خاکستری سه پارامتره ، کارت امتیازی متوازن (BSC) ، ارزش شاپلی ، روش وزندهی بولزای ، تاپسیس خاکستری
نویسندگان
محمد حسن کامفیروزی
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران
میثم جعفری اسکندری
استادیار گروه مهندسی صنایع- دانشگاه پیام نور مرکز تهران
علیرضا علی احمدی
دانشیار گروه مهندسی صنایع- دانشگاه علم و صنعت ایران
نیر فردوسی
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :