اندازه گیری ارزش ویژه برند دانشگاه ها و موسسه های آموزش عالی (مطالعه موردی: دانشکده های مدیریت شهر تهران)

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 179

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-7-3_009

تاریخ نمایه سازی: 23 اردیبهشت 1400

چکیده مقاله:

در عصر رقابتی و پیچیده کنونی که رشد سریع موسسه­های آموزش عالی و محوشدن مرزبندی­های جهانی را سبب شده است، شناساندن برند یک دانشگاه به ذی­نفعانش اهمیت ویژه­ای می­یابد. بنابراین، ایجاد تمایز و خلق برند قدرتمند دانشگاهی در فضای رقابتی آموزش عالی، ضروری است. با توجه­ به اهمیت این موضوع، بحث اندازه­گیری ارزش ویژه برند دانشکده­های مدیریت شهر تهران برمبنای مدل پینار و همکاران در این پژوهش به کار رفته است. داده­های لازم در این پژوهش به کمک ۳۷۲ پرسشنامه از دانشجویان ۶ دانشکده مدیریت دانشگاه­های دولتی شهر تهران شامل تربیت مدرس، تهران، صنعتی شریف، شهید بهشتی، خوارزمی و علامه طباطبایی که براساس روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شده­اند، جمع­آوری شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می­دهد که برای ایجاد یک برند قدرتمند دانشگاهی برخی از ابعاد ارزش ویژه برند از اهمیت بیشتری نسبت به دیگر ابعاد برخوردارند که از میان، ابعاد اصلی ارزش ویژه برند برای یک دانشکده مدیریت، احساسات برند مهم­ترین بعد شناسایی شده است و پس از آن به ترتیب کیفیت ادراک­شده، وفاداری برند، آگاهی برند و شهرت دانشکده قرار دارند. همچنین از میان ابعاد پشتیبان شناسایی­شده برای ارزش ویژه برند یک دانشکده مدیریت، تسهیلات فیزیکی دارای بیشترین اهمیت بوده و دیگر ابعاد به ترتیب اهمیت شامل خدمات کتابخانه­ای، زندگی دانشجویی و کارراهه دانشجویان است. یافته­های این پژوهش فرصتی برای توسعه دانش کاربردی با هدف اندازه­گیری ارزش ویژه برند دانشکده­های مدیریت به­خصوص در ایران را فراهم آورده و به این­گونه دانشکده­ها، در شناخت سنجه­های مناسب برای ارزش ویژه برند خود و نیز در تعیین اقدامات ضروری برای توسعه برند یاری می­رساند.

نویسندگان

علی حیدری

عضو هیات علمی دانشگاه تهران، گروه آموزشی MBA, دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

امیر خانلری

عضو هیات علمی دانشگاه تهران، گروه آموزشی MBA, دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

شادی مهدوی

کارشناسی ارشد MBA (توسعه سازمان و مدیریت منابع انسانی)، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اخلاصی، ا.، و گیاه چین. م. (۱۳۹۲). ارائه یک مدل ...
  • اخوان مهدوی، م. (۱۳۹۳). آزمون فرضیه با نرم­افزار SPSS. تهران: ...
  • خداداد حسینی، س. ح.، و رضوانی، م. (۱۳۹۱). مدیریت جامع ...
  • محسنین، ش.، و اسفیدانی، م. ر. (۱۳۹۲). مدل­سازی معادلات ساختاری ...
  • Brunzel, D. L. (۲۰۰۷). Universities sell their brands. Journal of ...
  • Chen, L. H. (۲۰۰۸). Internationalization or international marketing? Two frameworks ...
  • Guzman, F. (۲۰۰۵). A brand building literature review. The ICFAI ...
  • Guzman, F. (۲۰۰۵). Brand building towards social values: Associating to ...
  • Hemsley-Brown, J., & Oplatka, I. (۲۰۰۶). Universities in a competitive ...
  • Ivy, J. (۲۰۰۸). A new higher education marketing mix: The ...
  • Kapferer, J. N. (۱۹۹۷). The new strategic brand management. Great ...
  • Krishnan, B. C., & Hartline, M. D. (۲۰۰۱). Brand equity: ...
  • Mourad, M., Ennew, C., & Kortam, W. (۲۰۱۰). Brand equity ...
  • Ng, I., & Forbes, J. (۲۰۰۹). Education as service: The ...
  • Nicolescu, L. (۲۰۰۹). Applying marketing to higher education: Scope and ...
  • Pinar, M., Trapp, P., Girard, T., & Boyt, T. E. ...
  • Pinar, M., Trapp, P., Girard, T., & Boyt, T. E. ...
  • Sharma, A. A., Rao, V. R., & Popli, S. (۲۰۱۳). ...
  • Vallaster, C., & De Chernatony, L. (۲۰۰۶). Internal brand building ...
  • Wood, L. (۲۰۰۰). Brand and brand equity: Definition and management. ...
  • Hooper, D., Coughlan, J., & Mullen, M. R. (۲۰۰۸). Structural ...
  • Sekaran, U. (۲۰۰۶). Research methods for business: A skill building ...
  • Waeraas, A., & Solbakk, M. N. (۲۰۰۹). Defining the essence ...
  • Yasin, N. M., Noor, M. N., & Mohamad, O. (۲۰۱۲). ...
  • Durkin, M., McKenna, S., & Cummins, D. (۲۰۱۲). Emotional connections ...
  • Williams, Jr. R. L., & Omar, M. (۲۰۱۴). How branding ...
  • Dholakia, R. R., & Acciardo, L. A. (۲۰۱۴). Branding a ...
  • Temple, P. (۲۰۰۶). Branding higher education: Illusion or reality. Perspectives: ...
  • نمایش کامل مراجع