اعتباریابی مدل تبدیل تنفر به عشق در برندسازی

زمینه و هدف: وقتی مشتریان نسبت به برندی احساس منفی دارند به دنبال راه حل برای خلاص شدن از آن احساس هستندو اگر نتوانند از آن احساس منفی خلاص شوند ارتباط با آن برند را قطع میکنند. بنابراین مطالعه روند و الگوی تبدیل تنفر به عشق در برندسازی بسیار مهم است.روش شنا سی: این تحقیق از حیث هدف کاربردی و از حیث ماهیت پیمایشی ا ست. جامعه آماری پژوهش مدیران برند و مدیران بازاریابی صنایع مختلف در شهر تهران با سابقه بیش از ۱۵ سال و تحصیلات کارشنا سی به بالا به منظور تعیین اعتبار مدل مذکور تشکیل داده اند که به روش نمونه گیری تصادفی ساده مبنا قرار گرفته اند. ابزار گردآوری اطلاعات پر سشنامه با ۵۰ سوال بوده ا ست. برای روایی سنجی پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و برای پایایی سنجی از ضریب آلفای کرونباخ بهره برده شده است. یافته ها: پس با سطح اطمینان ۹۵ درصد عوامل علی به مقوله محوری به میزان ۰/۷۰۵ تاثیر دارد؛ مقوله محوری به راهبردها به میزان ۰/۳۷۹ تاثیر دارد؛ عوامل مداخله گر به راهبردها به میزان ۰/۱۲۹ تاثیر دارد؛ عوامل زمینه ای به راهبردها به میزان ۰/۴۵۷ تاثیر دارد؛ و نهایتا راهبردها به پیامدها به میزان ۰/۸۴۹ تاثیر دارد. بنابراین اعتبار مدل مورد تایید در همه مسیرها بوده است.