مدیریت دانش و فناوری اطلاعات

مدیریت دانش به سازمان هاکمک می کند تا اطلاعات و مهارتهای مهم را که به عنوان حافظه سازمانی محسوب می شوند و به طور معمول به صورت سازماندهی نشده وجود دارند، شناسایی، انتخاب، سازماندهی و منتشر نمایند. این امر سازمان را به صورت کارا و موثر برای حل مسائل یادگیری، برنامه ریزی راهبردی وتصمیم گیری های پویا قادر می سازد . از آنجایی که امروزه، شهرها به ویژه کلان شهرها، کانون های اصلی جمعیت ، اشتغال، اقتصاد، تحولات اجتماعی، فرهنگی و سیاسی کشور هستند، رشد و بالندگی همه جانبه و مطلوب شهرها و کلان شهرها در آینده مشروط به برنامه ریزی، بودجه ریزی، سازماندهی، هدایت و نظارت هدفمند امور و افزایش بهره وری دانش سازمانی و کارکنان به عنوان نهاد متولی این امور است . امروزه سازمان هایی که از فناوری اطلاعات بیشتر بهره گرفته اند پیشرفت فزاینده ای در سازمان و توانمندی های کارکنان آنها مشاهده می شود . از این طریق کارکنان به اطلاعات زیادتردسترسی دارند و در انجام کارهای خود زودتر به نتیجه می رسند . از طرفی کارکنان نیز همانند اطلاعات یکی از منابع مهم و حیاتی سازمان می باشند و سازمان همان گونه که بدون اطلاعات به اهداف خود نایل نخواهد آمد ، بدون وجود منابع انسانی نیز قادر به انجام کارها و رسیدن به اهداف خود نخواهد بود . پس منبع اطلاعات و منبع نیروی انسانی در سازمانها لازم و ملزوم یکدیگر خواهند بود