توانمندسازی نیروی انسانی صنعت بیمه در مواجهه با ریسک های نوظهور

هدف این مقاله، بررسی چگونگی توانمندسازی نیروی انسانی صنعت بیمه برای مواجهه با ریسک های نوظهور می باشد. شاخص های توانمندسازی نیروی انسانی در صنعت بیمه به صورت عام بررسی شده است و هدف آن آرزیابی و قضاوت در مورد نیروی انسانی کنونی شاغل در صنعت بیمه ایران نیست، اگر چه بر اساس مطالعات انجام شده، شاخص های مذکور در بخش های مربوط ارائه و تحلیل شده که فعالان بیمه با استفاده از آن می توانند توانمندی خود در مواجهه با ریسک های نوظهور را ارزیابی کنند. مقاله از نوع توصیفی، کاربردی و روش جمع آوری داده ها کتابخانه ای است، اطلاعات از نشریات صنعت بیمه کشور و سایر نشریات معتبر داخلی و خارجی جمع آوری شده است. در این مقاله ضمن تعریف و بیان ویژگی های ریسک های نوظهور، مهارت ها و دانش لازم برای نیروی انسانی صنعت بیمه جهت مواجهه با ریسک های موصوف تشریح و در نهایت وضعیت موجود و وضعیت مطلوب بررسی و رهنمودهای عملی برای توانمندسازی نیروی انسانی در مواجهه با ریسک های نوظهور ارائه شده است، نتایج حاکی از این واقعیت است که، مواجهه با ریسک های نوظهور مستلزم، بازتعریف منابع انسانی، مهندسی مجدد فرایند کسب و کار و یادگیری «سواد فن آورانه» توسط نیروی انسانی شاغل در صنعت بیمه است.