بررسی تاثیر قابلیت های بازاریابی بر عملکرد صادرات و عملکرد مالی

هدف این پژوهش بررسی تاثیر قابلیت های بازاریابی بر عملکرد صادرات و عملکرد مالی با در نظر گرفتن نقش میانجی استراتژی رقابتی و نقش تعدیل کننده تلاطم فناوری، است. روش این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجراء توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این مطالعه را کلیه مدیران شرکت های صنعتی شهر تهران در سال ۱۳۹۹ تشکیل داده است که تعداد آنها طبق اطلاعات به دست آمده شامل ۷۲۰ نفر بوده است که از میان آنها بر اساس استفاده از فرمول کوکران، تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای بود. برای جمع آوری اطلاعات این مطالعه از پرسشنامه قابلیت های بازاریابی آثاهن و گیما ( ۲۰۰۵ ) و پرسشنامه های محقق ساخته عملکرد صادرات هاشمی، عملکرد مالی لی و پارک ( ۲۰۰۷ )، استراتژی رقابتی پورتر و پرسشنامه استاندارد تلاطم (آشفتگی) استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از نرم افزارهای آماری SPSS و PLS استفاده شد. نتایج نشان داده است که قابلیت های بازاریابی بر استراتژی رقابتی ، عملکرد مالی ، عملکرد صادرات و عملکرد مالی با نقش تعدیل کننده تلاطم فناوری تاثیر معنادار دارد. نتایج دیگر نشان داد استراتژی رقابتی بر عملکرد صادرات و عملکرد مالی بر استراتژی رقابتی تاثیر معنادار دارد. همچنین نتایج نشان داد عملکرد مالی بر استراتژی رقابتی ،عملکرد صادرات و استراتژی رقابتی با نقش تعدیل کننده تلاطم فناوری نیزتاثیر معنادار دارد.