تبیین الگوی مطلوب راهبردهای افزایش انگیزه خدمت در بخش عمومی : محرک بهبود محیط کسب و کار
محل انتشار: فصلنامه مدیریت کسب و کار، دوره: 13، شماره: 50
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 327
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_BMJI-13-50_014
تاریخ نمایه سازی: 17 مرداد 1400
چکیده مقاله:
بهبود محیط کسب و کار یکی از مطالبات جدی از دولت ها به شمار می رود و با توجه به نقش آفرینی دستگاه های اجرایی بخش عمومی در آن، انگیزه کاری کارکنان این بخش محرکی مهم بر بهبود محیط کسب و کار عمل می نماید لذا هدف از این پژوهش تبیین الگوی مطلوب برای راهبردهای افزایش PSM جهت بهبود محیط کسب و کار می باشد. در این پژوهش بنیادی از روش کیفی و رویکرد داده بنیاد استفاده شده است. شیوه و ابزار گردآوری اطلاعات، مصاحبه نیمه ساختارمند با خبرگان بوده و کارکنان بخش عمومی آذربایجان شرقی جامعه آماری آن را تشکیل می دهد. نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی و تعیین کفایت آن با رویکرد نمونه گیری نظری، انتخاب شدند و تا چهلمین مصاحبه (حد اشباع) مورد مصاحبه قرار گرفتند. داده های گردآوری شده با استفاده از سه مرحله همپوش کدگذاری باز (در قالب ۱۷۸ کد)، محوری (۱۰ مفهوم یا زیرطبقه) و انتخابی (۴ طبقه یا مقوله) تحلیل گشتند. براساس الگوی تبیین شده، چهار راهبرد، معماری منابع انسانی کنش های تثبیت و ارتقای امنیت شغلی چرخه احصای عوامل، بهبود عملکرد و پایش و استقرار نظام جبران خدمت و انگیزه به عنوان راهبردهای مناسب افزایش PSM برای ارتقای شاخص های بهبود محیط کسب و کار تبیین گشتند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
نقی زهی
گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
مجتبی رمضانی
گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران
سیدعبداله حجتی
گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران
جعفر بیک زاد
گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران